Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ СТЭПМАНИ"
№78250551000220110403

🔢 ИНН:
6162091845
🆔 ОГРН:
1256100007371
📍 Адрес:
344101, обл. Ростовская, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.11.2025

Управление Федеральной службы судебных приставов по Ленинградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ СТЭПМАНИ" (ИНН: 6162091845) , адрес: 344101, обл. Ростовская, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Ленинградской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 6162091845
ОГРН проверяемого лица 1256100007371
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ СТЭПМАНИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92.7
Наименование проверочного листа Деятельность микрофинансовая

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 344101, обл. Ростовская, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Гаврилова Анна Сергеевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Пархоменко Маргарита Леонидовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Ленинградской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате На основании изложенного, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации".
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в УФССП России по Ленинградской области (далее — Управление) поступило обращение (вх. № 44182/25/47000-ОГ от 03.10.2025). Из обращения заявителя следует, что представители кредитора — АО «МКК Стэпмани» совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, взаимодействуют с должником по вопросу возврата просроченной задолженности, вводя его в заблуждение относительно срока рассмотрения обращений. Установлено, что между заявителем и АО «МКК Стэпмани» заключен договор потребительского займа № 25СМ000364528, просроченная задолженность по которому образовалась 08.09.2025. АО «МКК Стэпмани» подтверждает осуществление взаимодействия по возврату просроченной задолженности посредством направления текстовых сообщений на абонентский номер и электронную почту заявителя. В соответствии с требованиями ст. 10 Федерального закона № 230-ФЗ кредитор и представитель кредитора обязаны ответить на обращение должника и представителя должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее десяти рабочих дней со дня получения такого обращения. В соответствии с требованиями п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с введением должника и (или) иных лиц в заблуждение. Согласно предоставленным Обществом сведениям 07.11.2025 в 10:45 Заявителем направлено обращение № СМ-385271 на адрес электронной почты АО «МКК Стэпмани». В ответ на обращение было направлено автоматическое сообщение следующего содержания: «Здравствуйте! Ваше обращение зарегистрировано с номером СМ-385271. В ближайшее время специалисты приступят к его рассмотрению. Сроки рассмотрения обращений составляют от 3-х до 15-ти рабочих дней». Вместе с тем, в приведенном выше сообщении содержатся сведения о сроках рассмотрения обращения, что составляет 10 рабочих дней, если содержание обращения касается возврата просроченной задолженности. В то же время сроки рассмотрения Общества могут составлять до 15-ти рабочих дней, что не соответствует требованиям Федерального закона № 230-ФЗ и вводит должника в заблуждение. Таким образом, Общество предоставляет сведения, содержащие нарушения положений Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Таким образом, АО «МКК Стэпмани», преследуя цель возврата просроченной задолженности, ввело должника в заблуждение путем направления ложной информации о сроках рассмотрения обращения, чем нарушило требования п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные обстоятельства могут свидетельствовать о нарушении АО «МКК Стэпмани» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой