Предостережение:

• ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований 1. Акционерное общество «Почта России», ИНН 7724490000. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи при рассмотрении обращения гражданина (далее-заявитель) по вопросу нарушения контрольного срока пересылки почтовых отправлений № 18211108022613, 18211108022576, 18211108022538 поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о возможном нарушение АО «Почта России» обязательных требований установленных Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 17 апреля 2023 г. N 382 (далее Правила) и законодательства сфере связи. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) П. 4, 5 лицензионных требований в соответствии с лицензией № Л030-00114-77/00063784 (номер лицензии до 01.03.2022 № 162571) на предоставление услуг почтовой связи; 2) Пп. «а», «в» п. 46, Правил. В соответствии с п. 4, 5 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00063784 на оказание услуг почтовой связи, лицензиат обязан обеспечить предоставление пользователю приема, обработки, перевозки, доставки (вручения) почтовых отправлений и почтового перевода денежных средств и оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Согласно пп «а», «в» п. 46 Правил, операторы почтовой связи обязаны: пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в контрольные сроки, установленные уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, а также в сроки, установленные оператором связи; обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора об оказании услуг почтовой связи. По материалам и сведениям, представленным АО «Почта России» (исх. от 13.08.2025 № А34-АУО-20/7394) установлено, что: Письмо 1 класса № 18211108022613, заказное, принятое 22.07.2025 в ОПС Великие Луки 182111, поступило 09.08.2025 в ОПС Москва 121357 и вручено 11.08.2025 курьеру по доверенности от 06.03.2024 № 1, от 03.01.2025 № б/н. Согласно информации ОПС Москва 121357, на ул. Верейской, д. 23 нет организаций, это жилой дом. ООО ЛСК есть по адресу Верейская Плаза 29. Письмо 1 класса № 18211108022576, заказное, принятое 22.07.2025 в ОПС Великие Луки 182111, поступило 06.08.2025 в ОПС Магнитогорск 455001 и в тот же день вручено уполномоченному представителю адресата по доверенности от 28.06.2025 № 28. Письмо 1 класса № 118211108022538, заказное, принятое 22.07.2025 в ОПС Великие Луки 182111, поступило 09.08.2025 в ОПС Воронеж 394030 и согласно данным информационной системы, 09.08.2025 передано почтальону для доставки. На дату подготовки ответа, РПО № 18211108022538 находится в наличии. На основании изложенного, оператор почтовой связи АО «Почта России» нарушил контрольный срок пересылки почтового отправления № 18211108022613, 18211108022576, 18211108022538 тем самым не обеспечил качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора. Таким образом, выявлены признаки нарушения пп. «а», «в» п. 46 Правил. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю Акционерному обществу «Почта России», ИНН 7724490000принять меры к соблюдению обязательных требований при осуществлении деятельности в области оказания услуг почтовой связи путем организации обработки в сортировочных центрах в установленные контрольные сроки, а также путем усиления контроля за своевременной обработкой, сортировкой и соблюдением установленных контрольных сроков пересылки почтовых отправлений (отправлений 1 класса). 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 21 Положения о Федеральном государственном контроле (надзоре) в области связи, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 29.06.2021 № 1045.