|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
При рассмотрении обращения гражданина вх. № 105561/ж/2025 от 29.04.2025г.г. поступившего на официальный сервер Роспотребнадзора по вопросу о нарушении прав гражданина выразившийся в непредоставлении полной информации о товаре и с приложением копий документов: кассового чека ФН 7380440801828636 по оплате товара — Батон с отрубями полов.225гр., стоимостью 47 руб. 50 коп., по адресу: 188760, Ленинградская область, г. Приозерск, ул. Ленина, д. 20 Продавцом является ООО «Приозерскхлеб-Сервис» ИНН 4712001210 и фотоматериал. Данное обращение гражданина, является сведениями о нарушении обязательных требований законодательства о защите прав потребителей.
Сведения о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям получены в соответствии со ст.ст. 8, п. 1 ч. 1 ст. 58, п. 1 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
Территориальный отдел осуществляет деятельность в рамках определенных полномочий и в соответствии с действующим законодательством.
Выявленные факты, содержащиеся в обращении гражданина вх. № 105561/ж/2025 от 29.04.2025г.г., а именно продажи товара (хлебобулочных изделий) без предоставления полной и достоверной информации о товаре, содержат признаки нарушения обязательных требований:
- пункта 1 статьи 10 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ «ОЗПП»).
- абз. 2, 3, 4, 8 пункта 2 статьи 10 Закон РФ «ОЗПП»
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
- наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
- цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
- срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
Учитывая изложенное, в действиях продавца ООО «Приозерскхлеб-Сервис» при реализации товаров без предоставления полной и достоверной информации, содержатся признаки нарушений обязательных требований, изложенных выше.
Согласно ч. 2 ст. 1 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» государственный контроль (надзор) должны быть направлены на достижение общественно значимых результатов, связанных с минимизацией риска причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, вызванного нарушениями обязательных требований.
Таким образом, по результатам наблюдения за соблюдением обязательных требований к маркировке товаров, а также передачи информации в государственную информационную систему мониторинга товаров установлено, что полученные данные свидетельствуют о признаках нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, при этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»). |