Предостережение:

• 1) В адрес Межрегионального управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области поступило обращение от 28.07.2025 за вх. № 119244/Ж-2025 по вопросу возможных нарушений обязательных требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей предприятием продовольственной торговли «Spar» (далее – предприятие торговли) по адресу: г. Санкт-Петербург, пр-т Невский, д. 48, лит. А. 2) Установлено, что в обращении содержатся сведения об отсутствии ценников на молочную продукцию (мороженое); несоответствии цены на бутилированную воду, указанной на ценнике, цене в чеке; отказ сотрудников предприятия торговли в расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, уплаченных за товар, что указывает на возможное нарушение обязательных требований п. 2 ст. 10, абз. 1 п. 1 ст. 12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; п. 3 Постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».