РОСПРОВЕРКИ

Проверка ЕГОРОВА ВИКТОРИЯ РУСЛАНОВНА
№78250794391620044112

🔢 ИНН:
471000249806
🆔 ОГРН:
314471006500010
📍 Адрес:
188230, обл. Ленинградская, р-н Лужский, г. Луга, пер. Толмачева, д 2
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
21.11.2025

Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ЕГОРОВА ВИКТОРИЯ РУСЛАНОВНА (ИНН: 471000249806) , адрес: 188230, обл. Ленинградская, р-н Лужский, г. Луга, пер. Толмачева, д 2

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Ленинградской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 471000249806
ОГРН проверяемого лица 314471006500010
Наименование проверочного листа ЕГОРОВА ВИКТОРИЯ РУСЛАНОВНА
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.65
Наименование проверочного листа Торговля розничная играми и игрушками в специализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 188230, обл. Ленинградская, р-н Лужский, г. Луга, пер. Толмачева, д 2

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Васев Николай Анатольевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Мурсалимова Марина Владимировна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Межрегиональное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате При рассмотрении обращения заявителя от «07» ноября 2025 г. № 138590/Ж-2025ЛО о нарушении прав заявителя, содержащего сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а именно: правам и законным интересам граждан в связи с отказом в возврате денежных средств за подарочный сертификат и отсутствии ответа на заявление в магазине «Умка» по адресу: 188230, Ленинградская область, Лужский район, г. Луга, пер. Толмачева, д. 2.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 1) При рассмотрении обращения заявителя от «07» ноября 2025 г. № 138590/Ж-2025ЛО о нарушении прав заявителя, содержащего сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а именно: правам и законным интересам граждан в связи с отказом в возврате денежных средств за подарочный сертификат и отсутствии ответа на заявление в магазине «Умка» по адресу: 188230, Ленинградская область, Лужский район, г. Луга, пер. Толмачева, д. 2. ______________________________________________________________________________________ (излагаются обстоятельства обращения) 2) Сведения получены в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 58, п. 3 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». В Территориальный отдел Межрегионального управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Гатчинском, Лужском районах поступил ответ на запрос от ИП Егоровой В.Р. № 78-159840-2025 от 20.11.2025г. с информацией о том, что ответ на претензию потребителя не был направлен в связи с тем, что ждали, когда потребитель принесет сертификат и реквизиты. Денежные средства возвращены потребителю 15.11.2025г. При таких обстоятельствах, в деятельности ИП Егоровой В.Р. усматриваются признаки нарушений п. 5 Постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее – Правила)». В соответствии с п. 5 Правил в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований. В соответствии со ст. 492 Гражданского кодекса по договору розничной купли-продажи продавец обязуется передать покупателю товар или оказать услугу, не связанные с предпринимательской деятельностью, а покупатель – оплатить. В случае с подарочным сертификатом, который является авансом будущей оплаты товара, продавец и покупатель еще не вступили в правовые отношения. В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" (далее – закон о защите прав потребителей) до момента, пока товар не передан покупателю или не оказана услуга, договор купли-продажи будет считаться не заключенным. В ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, в связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса. В случае если сертификат приобретался третьим лицом по безналичному расчету, то в данной ситуации предъявителю возвращаемого сертификата рекомендуется указать в заявлении на возврат свои банковские реквизиты. В соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления. Таким образом, при осуществлении деятельности ИП Егоровой В.Р. зафиксировано игнорирование направленной претензии от потребителя в отношении заявленных требований, что содержит признаки нарушений обязательных требований, при этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»). (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований(излагаются требования законодательных актов, СанПиН, ГН ,Правил и т.д., нарушаемых лицом) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 5 Постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» ________________________________________________________________________________ (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Индивидуальному предпринимателю Егоровой Виктории Руслановне (указывается контролируемое лицо (в дательном падеже)) Место нахождения: _188270, Лужский район, д. Заклинье, ул. Новая, д. 28, кв. 6 (юридического лица (филиалов, представительств, обособленных структурных подразделений,), Место фактического осуществления деятельности: _ 188230, Ленинградская область, г. Луга, пер. Толмачева, д. 2 индивидуальным предпринимателем и (или) используемых ими производственных объектов ИНН 4 7 1 0 0 0 2 4 9 8 0 6 ОГРНИП 3 1 4 4 7 1 0 0 6 5 0 0 0 1 0 вид деятельности: 47.65 Торговля розничная играми и игрушками в специализированных магазинах (указать, какой) 1. Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства: □ о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, □ о техническом регулировании  о защите прав потребителей 1) а именно: п. 5 Постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» ____________________________________________________________________ (излагаются законодательные акты, СанПиН, ГН, и т.д., которые должны соблюдаться юридическим лицом/ИП) 2) путем своевременного направления ответа в случае поступления претензии потребителя в отношении заявленных требований в месте осуществления деятельности по адресу: 188230, Ленинградская область, г. Луга, пер. Толмачева, д. 2._______________________________

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой