Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ СМАРТАВИА"
№78250813445816887769

🔢 ИНН:	2901126323
🆔 ОГРН:	1042900018908
📍 Адрес:	г Архангельск, поселок Талажский авиагородок, ул Аэропорт Архангельск
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	10.01.2025

МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА ПО СЕВЕРО-ЗАПАДНОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ СМАРТАВИА" (ИНН: 2901126323) , адрес: г Архангельск, поселок Талажский авиагородок, ул Аэропорт Архангельск

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА ПО СЕВЕРО-ЗАПАДНОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области гражданской авиации

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	2901126323
ОГРН проверяемого лица	1042900018908
Наименование проверочного листа	АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ СМАРТАВИА"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	51.10.1
Наименование проверочного листа	Перевозка воздушным пассажирским транспортом, подчиняющимся расписанию

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	г Архангельск, поселок Талажский авиагородок, ул Аэропорт Архангельск

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	деятельность по использованию воздушного пространства и обеспечению полетов воздушных судов

Подвид объекта

Значение	деятельность по использованию воздушного пространства и обеспечению полетов воздушных судов

Категория риска - Справочник

Значение	высокий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Панютина Елена Владимировна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	старший государственный инспектор

Контрольно надзорный орган

Значение	МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА ПО СЕВЕРО-ЗАПАДНОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	ТОГАН по Архангельской области МТУ Ространснадзора по СЗФО в рамках организации и проведения мероприятий по контролю, осуществляемых без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, проведен сбор информации и рассмотрено обращение гражданина.
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	1. АО «АК Смартавиа», ИНН: 2901126323. 2. ТОГАН по Архангельской области МТУ Ространснадзора по СЗФО в рамках организации и проведения мероприятий по контролю, осуществляемых без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, проведен сбор информации и рассмотрено обращение гражданина. По результатам изучения полученной информации и рассмотрения обращения установлено (поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) АО «АК Смартавиа» (далее – авиакомпания) отказалось вернуть пассажиру деньги за неиспользованный билет в связи с задержкой рейса менее, чем на 2 часа. Пассажир приобрел билеты по тарифу Smart Light. Согласно условиям применения тарифа авиакомпании вынужденный возврат при изменении времени вылета рейса возможен в случае, если задержка рейса составила 2 часа или более от времени вылета, указанного в билете. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 227 ФАП-82 «вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае: отмены или задержки рейса, указанного в билете…» - п. 4 ФАП-82 «перевозчик вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок. Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Так как нормативными документами не предусмотрен конкретный временной предел, при котором задержка может быть признана вынужденной, а также не определено право авиакомпании самостоятельно устанавливать такое время, наличие в правилах авиакомпании ограничения по времени является ухудшением уровня обслуживания пассажиров. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,

Значение

1. АО «АК Смартавиа», ИНН: 2901126323. 2. ТОГАН по Архангельской области МТУ Ространснадзора по СЗФО в рамках организации и проведения мероприятий по контролю, осуществляемых без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, проведен сбор информации и рассмотрено обращение гражданина. По результатам изучения полученной информации и рассмотрения обращения установлено (поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) АО «АК Смартавиа» (далее – авиакомпания) отказалось вернуть пассажиру деньги за неиспользованный билет в связи с задержкой рейса менее, чем на 2 часа. Пассажир приобрел билеты по тарифу Smart Light. Согласно условиям применения тарифа авиакомпании вынужденный возврат при изменении времени вылета рейса возможен в случае, если задержка рейса составила 2 часа или более от времени вылета, указанного в билете. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 227 ФАП-82 «вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае: отмены или задержки рейса, указанного в билете…» - п. 4 ФАП-82 «перевозчик вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок. Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Так как нормативными документами не предусмотрен конкретный временной предел, при котором задержка может быть признана вынужденной, а также не определено право авиакомпании самостоятельно устанавливать такое время, наличие в правилах авиакомпании ограничения по времени является ухудшением уровня обслуживания пассажиров. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ СМАРТАВИА" №78250813445816887769