РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ДОВЕРИЕ И КОМФОРТ"
№78250947800019847250

🔢 ИНН:
7804627161
🆔 ОГРН:
1187847253406
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
30.10.2025

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ДОВЕРИЕ И КОМФОРТ" (ИНН: 7804627161)

Смотреть все проверки данной организации (8 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура города Санкт-Петербурга

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Региональный государственный лицензионный контроль за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7804627161
ОГРН проверяемого лица 1187847253406
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ДОВЕРИЕ И КОМФОРТ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 68.32
Наименование проверочного листа Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Леонов Вячеслав Дмитриевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник, заместитель начальника, главные специалисты, ведущие специалисты и специалисты 1-й категории отдела контроля и надзора Красносельского, Московского районов Инспекции государственные жилищные инспекторы Санкт-Петербурга

Контрольно надзорный орган

Значение ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате -
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Сведения о многоквартирном доме по адресу: Санкт-Петербург, пр-д. 2-й Предпортовый, д. 6, стр. 1, лит. А (далее - МКД), размещены в разделе реестра лицензий субъекта Российской Федерации - Санкт-Петербург, содержащем перечень адресов многоквартирных домов, управление которыми осуществляет лицензиат ООО «УК «Доверие и комфорт» (далее - управляющая организация). По сведениям, представленным заявителем, в МКД наблюдаются проблемы с качеством предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, а именно, температура горячей воды не соответствует требованиям Приложения № 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства от 06.05.20211 No 354 и нормам СанПиН, коммунальная услуга по горячему водоснабжению предоставляется ненадлежащего качества. Кроме того, 25.09.2025 по телефону аварийно-диспетчерской службы + 7-812-339-28-24 заявителем была оставлена заявка о низкой температуре горячей воды в квартире, аналогичная заявка No 847 была оставлена мной 07.10.2025 по тому же телефону. Однако, в течение времени, установленного п. 13 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства от15.05.2013 No 416, диспетчер не перезвонил заявителя и не уведомил о причинах нарушения качества горячего водоснабжения, а также о мерах, которые будут приняты и сроках устранения. Обращаю Ваше внимание, что при поступлении заявки аварийно-диспетчерская служба выясняет причины, характер обращения и принимает оперативные решения о взаимодействии с иными аварийно-ремонтными службами. Сведения о принятом решении фиксируются в журнале учета заявок или государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства в случае ведения журнала учета заявок в данной системе. Аварийно-диспетчерская служба организует исполнение поступившей заявки(П 171 Правил). При регистрации заявки аварийно-диспетчерская служба сообщает собственнику или пользователю помещения в многоквартирном доме, обратившемуся с заявкой, ее регистрационный номер и сведения о регламентных сроках и мероприятиях по исполнению заявки (п. 172 Правил). Пунктом 13 Правил No 416 установлено, что собственник или пользователь помещения в многоквартирном доме должен быть в течение получаса с момента регистрации заявки проинформирован о планируемых сроках исполнения заявки. Кроме того, порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность регламентирован разделом X Правил № 354. При обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее - нарушение качества коммунальных услуг) всем или части потребителей в связи с нарушениями (авариями),возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг (если они известны исполнителю). Если исполнителю такие причины неизвестны, то исполнитель обязан незамедлительно принять меры к их выяснению. В течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг. Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или)бумажном журнале учета таких фактов. Однако, до настоящего времени управляющей компанией не размещены такие уведомления, в том числе с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства. По сведениям, представленным заявителем, сотрудники управляющей компании ООО "Доверие и Комфорт", не производят проверку качества предоставления коммунальных услуг по жалобам и заявкампотребителей, не составляют акт обследования ку в жилых помещениях в нарушение требований раздела X Правил предоставления коммунальных услуг, не информируют заявителей о причинах. Пунктом 35 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (ПП РФ от 15.05.2013 No 416) предусмотрено, что запрос(обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, а также с нарочно самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числена приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Также заявителем отмечается, что управляющая организация игнорирует поступающие в АДС заявки, игнорирует обращения, направленные собственниками на официальный электронный адрес общества. Учитывая изложенное, просим рассмотреть указанные сведения, принять меры по соблюдению требований действующего законодательства, рассмотреть вопрос в части недопущения возникновения подобных ситуаций, необходимости размещения информация в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, а также недопустимости нарушений требований действующего законодательства, в том числе требований Правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, Правил № 354. Принять меры по соблюдению обязательных требований.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой