Предостережение:

• Тема обращения:Бездействие управляющей организации и нарушение сроковреагирования на коммунальную аварию (ул. Макаренко, д. 13)Прошу провестипроверку деятельности управляющей организации, обслуживающей дом по адресу:Санкт-Петербург, ул. Макаренко, д. 13.9 октября 2025 года в доме произошёл заливквартиры и подъезда. Было отключено отопление и горячая вода. Поврежденияполучили квартиры No34 и две ниже этажом. Аварийная служба прибыла лишь через 40минут. Сотрудники вели себя неадекватно (запах алкоголя), оператор заявки No79101 —грубо и без указания сроков устранения аварии.По состоянию на 14 октября 2025 годапредставители управляющей организации на место происшествия не прибыли, акт озаливе не составлен, причина аварии не устранена. горячая вода отсутствует.Считаюдействия (и бездействие) управляющей организации нарушением:•ст. 161 Жилищногокодекса РФ;•п. 10, 34 и 60 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам(Постановление Правительства РФ No354);•п. 2.3.1 Правил и норм техническойэксплуатации жилищного фонда.Прошу:1.Провести проверку в отношенииуправляющей организации, обслуживающей дом по адресу: ул. Макаренко, д.13.2.Обязать УК составить акт о заливе и устранить последствия аварии.3.Принятьмеры административного воздействия при выявлении нарушений.4.Сообщить орезультатах проверки письменно в установленные законом сроки.Приложения:фото.видео повреждений, копия претензии в УК, переписка, номер заявки No79101