Предостережение:

• Поступило обращение гражданки Калиничевой Виктории Физулиевны (далее –      Калиничева В.Ф.), зарегистрированное вх. № 2082-ВГ-2026 от 16.07.2026г., в том числе по факту о возможном нарушении правил перевозки пассажиров.        15 июля 2026 года в 22.00 ею была запланирована поездка на рейсовом автобусе, следующем по маршруту Бежаницы-Санкт-Петербург. Поскольку на указанном рейсе продажа билетов организована непосредственно при посадке, заявительница обратилась к водителю для оплаты проезда. Вместе с ней следовала ее собака. Животное находилось строго на поводке и в наморднике, что полностью отвечало требованиям безопасности пассажирских перевозок и правилам нахождения животных в общественных местах. Свободные места в салоне автобуса имелись. Однако, водитель автобуса, представившейся как Дубинский Владимир Сергеевич, в категоричной форме отказал Калиничевой В.Ф. в продаже билета и посадке на рейс из-за наличия собаки. На ее требование о предоставлении для ознакомления правила перевозки животных, утвержденное данным перевозчиком, водитель ответил отказом. В результате автобус уехал без Калиничевой В.Ф.        В случае, если перевозчик устанавливает запрет на провоз животных, он обязан заранее довести это правило до сведения пассажиров — разместить его в салоне, на сайте, в правилах перевозки. Если такого объявления не было, а пассажир действовал в рамках общих правил, отказ может считаться необоснованным, вследствие чего нарушаются требования пункта 24 Постановления Правительства РФ от 1 октября 2020 г. № 1586 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом».