Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (далее — Главное управление) поступили обращения вх. № 103976/25/78000 от 21.10.2025, № 118548/25/78000-ОГ от 09.12.2025. Из обращения заявителя следует, что представители кредитора — ООО МКК «М-Деньги» совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно: осуществляют взаимодействия с должником посредством многочисленных звонков и сообщений по вопросу возврата просроченной задолженности. Согласно сведениям предоставленным ООО МКК «М-Деньги» (далее — Общество), между Обществом и Заявителем имеются не исполненные кредитные обязательства. В ходе проверки предоставленных сведений выявлены нарушения Федерального закона № 230-ФЗ в действиях ООО МКК «М-Деньги» по ч. 2 ст. 9, что выразилось в отсутствии обязательных реквизитов, которые должны быть сообщены должнику, а именно в уведомлении о привлечении ООО ПКО «НСВ» нет сведений о кредитном и агентском договорах.