Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (далее — Главное управление) поступило обращение Жевлакова Данилы Алексеевича (далее - Заявитель) вх. № 96586/25/78000-ОГ от 23.09.2025. Из обращения Заявителя следует, что АО «Альфа-Банк» (далее - Банк) совершает действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, по адресу проживания Заявителя от АО «Альфа-Банк» поступают письма в отношении третьего лица. Заявителем предоставлены сведения о направленных АО «Альфа-Банк» по адресу его пребывания/регистрации писем в отношении третьего лица, а также о том, что Заявителем направлялось обращение в АО «Альфа-Банк». При проверке предоставленной информации, установлено, что за Заявителем зарегистрировано обращение от 20.05.2025 № А25052016290, 23.05.2025 на электронный адрес: Docsbycall@alfabank.ru по запросу Банка направлена адресная справка. Вместе с тем, взаимодействие с Заявителем по вопросу возврата просроченной задолженности третьего лица, после предоставленных документов, продолжилось. Должностным лицом Главного управления направлен запрос АО «Альфа-Банк» о предоставлении пояснений. По состоянию на 01.11.2025 ответ от АО «Альфа-Банк» не поступил. Указанные обстоятельства могут свидетельствовать о нарушении АО «Альфа-Банк» ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ. Федерального закона № 230-ФЗ.