|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в УФССП России по Ленинградской области (далее — Управление) поступило обращение (вх. № 1700/26/47000-ОГ от 19.01.2026).
Из обращения заявителя следует, что представители кредитора — ООО МКК «РокетМэн» совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно,
не уведомляют должника о переходе прав требования третьему лицу.
Установлено, что между заявителем и Обществом заключен договор потребительского займа № 250924322986 от 24.09.2025. Просроченная задолженность образовалась 07.11.2025.
ООО МКК «РокетМэн» подтверждает осуществление взаимодействия по возврату просроченной задолженности посредством совершения звонков и направления текстовых сообщений на контактный номер заявителя.
В соответствии с требованиями ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ
в телеграфных сообщениях, коротких текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора,
а также представителя кредитора;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура;
3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
Установлено, что 08.01.2026 Обществом посредством направления текстового сообщения осуществлено взаимодействие по возврату просроченной задолженности: «Договор передается отделу юр. взыскания. Успейте продлить займ бесплатно — ООО МКК «РокетМэн» 8-800-550-69-19 https://rocketman.ru». В указанном сообщении отсутствуют сведения о просроченной задолженности.
Таким образом, ООО МКК «РокетМэн», преследуя цель возврата просроченной задолженности, направило текстовое сообщение с нарушением структуры, чем нарушило требования ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
Указанные обстоятельства могут свидетельствовать о нарушении ООО МКК «РокетМэн» ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. |
