Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии) в ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (далее — Главное управление) поступило обращение (вх. № 2579/26/78000-ПО от 16.01.2026). Из обращения следует, что от представителей ООО МКК «М-Деньги», Заявителю и третьим лицам поступают многочисленные телефонные звонки и сообщения с целью возврата просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). В целях проверки доводов, изложенных в обращении, должностным лицом Главного управления направлен запрос в ООО МКК «М-Деньги» о предоставлении сведений. Согласно сведениям предоставленным ООО МКК «М-Деньги» (далее — Общество), между Заявителем и Обществом заключен договор потребительского займа № 250728830617 от 28.07.2025 (далее — Договор), по которому образовалась просроченная задолженность. Общество осуществляло взаимодействие с Заявителем, направленное на возврат его просроченной задолженности, по абонентскому номеру +7(931)337-83-78, указанному в анкете клиента-физического лица, посредством направления смс-сообщений в период с 05.08.2025 по 21.11.2025. При проверке содержания направленных сообщений: 22.09.2025 в 09:01, 21.11.2025 в 09:01, выявлено нарушение п. 2 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, а именно не сообщены обязательные сведения о наличии просроченной задолженности.