Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (далее — Главное управление) поступило обращение: вх. № 85712/25/78000-ПО. Из обращения следует, что кредиторы, в том числе АО «ТБанк» осуществляют взаимодействие с должником и третьими лицами, с целью возврата просроченной задолженности, посредством многочисленных телефонных звонков, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ). Должностным лицом Главного управления направлен запрос АО «ТБанк» о предоставлении пояснений. Согласнопредоставленным сведениям, между должником и Банком заключены кредитные договоры, в том числе №0018900252, по которым образовалась просроченная задолженность. АО «ТБанк» осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, по абонентскому номеру +79119513506, в том числе посредством направления смс-сообщений. При проверке направленных сообщений установлено, чтоБанк направил должнику сообщения 06.06.2025 в 13:57, 13.06.2025 в 11:57, 13.08.2025 в 12:05, 13.09.2025 в 10:35, в тексте которых отсутствуют сведения о наличии просроченной задолженности, чем нарушило п. 2 ч. 6 ст. 7 Федерального закона №230-ФЗ. Указанные обстоятельства свидетельствуют о нарушении п. 2 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ .