Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (далее — Главное управление) поступили обращения от 23.10.2025 вх. № 104786/25/78000-ОГ, от 21.11.2025 № 112339/25/78000-ОГ, от 21.11.2025 № 112408/25/78000-ПО. Из обращений следует, что в отношении третьего лица совершаются действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно: кредитор — АО «ТБанк» (далее — Общество) взаимодействует с третьим лицом в отсутствие согласий должника и третьего лица на осуществление взаимодействия с ним. Должностным лицом Отдела направлен запрос оператору сотовой связи с целью установления принадлежности абонентского номера 89855975547, указанного в приложенном к обращению скриншоте. Согласно полученным сведениям, указанный абонентский номер выделен в пользование АО «ТБанк». АО «ТБанк» состоит в перечне кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. В целях проверки доводов, изложенных в обращении, должностным лицом Отдела направлен запрос АО «ТБанк» о предоставлении сведений. Согласно предоставленным сведениям активные кредитные договоры между третьим лицом и Банком отсутствуют. Банком не предоставлена информация об осуществлении взаимодействия по абонентскому номеру +79817800910: 13.10.2025 с 00:01 до 23:59, 14.10 с 00:01 до 23:59. Принимая во внимание доводы третьего лица, действия АО «ТБанк» могут содержать нарушения ч. 5 ст. 4 Федерального закона №230-ФЗ.