Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в УФССП России по Ленинградской области (далее — Управление) поступило обращение (вх. № 2205/26/47000-ПО от 20.01.2026). Из обращения заявителя следует, что представители кредитора — ООО ПКО «РСВ» совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, оказывают психологическое давление на должника. Установлено, что что на основании уступки прав требования по договорам Общество осуществляло взаимодействие путем направления СМС-сообщений и совершения звонков по договорам: — договор № 1100703188 от 11.02.2021 11.02.2021, заключенный с ЗАО «ДжиИ Мани Банк» (первоначальный кредитор); — договор № 1050479922 от 11.02.2021, заключенный с ЗАО «ДжиИ Мани Банк» (первоначальный кредитор). ООО ПКО «РСВ» подтверждает осуществление взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности. В соответствии с требованиями п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. Вместе с тем, Заявитель утверждает, что Обществом путем осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности, оказываются меры психологического воздействия. Таким образом, ООО ПКО «РСВ», преследуя цель возврата просроченной задолженности, осуществило взаимодействие по возврату просроченной задолженности с оказанием психологического давления на должника, чем нарушило требования п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные обстоятельства могут свидетельствовать о нарушении ООО ПКО «РСВ» п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.