Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (далее — Главное управление) поступили обращения вх. № 121509/25/78000-ОГ от 17.12.2025, № 117070/25/78000-ОГ от 23.12.2025. Из обращения следует, что в отношении должника совершаются действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно: кредитор — ООО МКК «БалтКредит» (далее — Общество) взаимодействует с должником посредством угроз распространения персональных данных (сведений о просроченной задолженности) должника третьим лицам. ООО МКК «БалтКредит» состоит в перечне кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. Должностным лицом Отдела на юридический адрес ООО МКК «БалтКредит» (далее — Общество) направлен запрос с целью получения информации для проведения всесторонней и объективной проверки доводов, указанных в обращении. Согласно полученной информации, между должником и Обществом заключен договор потребительского микрозайма № 082421 от 24.09.2025 (далее — Договор), просроченная задолженность по которому образовалась 10.10.2025. С целью возврата просроченной задолженности Обществом осуществлялось взаимодействие с должником посредством направления смс-сообщений на абонентский номер 89186664216, указанный Вами в анкетных данных. При проверке содержания направленных смс-сообщений нарушений Федерального закона №230-ФЗ не выявлено. Вместе с тем при проверке предоставленного должником скриншота сообщений установлено, что с абонентского номера 89819444387 осуществлено взаимодействие с целью возврата его просроченной задолженности в интересах ООО МКК «БалтКредит». Согласно ответу ПАО МТС абонентский номер 89819444387 принадлежит ООО МКК «БалтКредит». Текст сообщений не содержит сведений о наличии просроченной задолженности, а также сопровождается оказанием психологического давления на должника. Таким образом, в действиях ООО МКК «БалтКредит» выявлены нарушения обязательных требований Федерального закона №230-ФЗ, а именно: - п. 4 ч. 2 ст. 6, что выразилось в оказании психологического давления на должника; - п. 2 ч. 6 ст. 7, что выразилось в неуказании в тексте сообщения сведений о наличии просроченной задолженности.