Предостережение:

• в ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (далее — Главное управление) поступило обращение вх. № 7298/26/78000-ОГ от 28.01.2026. Из обращения следует, что ООО ПКО «Альфа» (далее - Общество) осуществляет с должником взаимодействие с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ). Должностным лицом Главного управления направлен запрос ООО ПКО «Альфа» о предоставлении пояснений. Согласно предоставленным сведениям, ООО ПКО «Альфа» осуществлял взаимодействие, с целью возврата просроченной задолженности, на основании агентского договора, по кредитному договору №3.0/4391/2021-А от 12.11.2024. При проверке предоставленной Обществом детализации установлено, что должнику с абонентского номера +79111558186 совершены телефонные звонки 18.11.2024 (продолжительность 00:33 сек), 15.01.2026 (продолжительность 00:41 сек.), запись которых Обществом не осуществлялась. Вместе с тем, Общество сообщает, что абонентский номер +79111558186 Обществу не принадлежит. При проверке предоставленного списка телефонных номеров, принадлежащих и выделенных Обществу, на основании заключенного с оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи, абонентский номер +79111558186 не указан. Таким образом, в действиях ООО ПКО «Альфа» выявлены нарушений ч. 9 ст. 7, ч. 3 ст. 17 Федерального закона № 230-ФЗ.