Предостережение:

• в ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (далее — Главное управление) поступило обращение вх.№ 4910/26/78000-ОГ от 22.01.2026. Из обращения следует, что кредитором совершаются действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, от представителей ООО МКК "Экофинанс" поступают cмс-сообщения третьим лицам, разглашаются при этом сведения о задолженности. Должностным лицом Главного управления направлен запрос ООО МКК "Экофинанс" о предоставлении пояснений. ООО МКК "Экофинанс" (далее - Общество) предоставлена информация о том, что между Заявителем и Обществом заключен договор потребительского займа №11084810006 от 10.09.2025, по которому возникла просроченная задолженность. На основании агентского договора №ЭФ1-18 от 14.06.2018, для осуществления взаимодействия направленного на взыскание задолженности, с 25.11.2025 Обществом было привлечено ООО ПКО «КЭФ» . Уведомление о привлечении Агента направлялось Обществом на абонентский номер +79196578455 посредством смс-сообщения 25.11.2025 в 11:59, а также посредством размещения сведений в личном кабинете клиента 25.11.2025. При проверке содержания направленных уведомлений, выявлены нарушения требований ч. 2 ст. 9 Федерального закона №230-ФЗ, выразившиеся в отсутствии уведомлениях обязательной информации, а именно: в уведомлении направленном смс-сообщением на абонентский номер +79196578455 не указаны: основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица); почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона; сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия представителя кредитора; в уведомлении направленном в личный кабинет клиента не указаны сведения об агентском договоре подтверждающем полномочия представителя кредитора. Приняв во внимание доводы Заявителя считаем, что действия Общества могут содержать признаки нарушений ч. 2 ст. 9 Федерального закона №230-ФЗ.