Предостережение:

• в ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (далее — Главное управление) поступило обращение от 14.11.2025 вх. № 110984/25/78000-ОГ. Из обращения следует, что в отношении должника совершаются действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, ООО МФК «ВЭББАНКИР» взаимодействует с должником и третьими лицами посредством многочисленных телефонных звонков. Должностным лицом Отдела на юридический адрес ООО МФК «ВЭББАНКИР» направлен запрос с целью получения информации, для проведения проверки доводов, указанных в обращении. Согласно полученной информации, между должником и ООО МФК «ВЭББАНКИР» (далее — Общество) заключен договор микрозайма от 13.02.2025 № 1006297908/2 (далее — Договор), по которому образовалась просроченная задолженность. Обществом 10.09.2025 получено заявление об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо отказе от взаимодействия. Общество осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности по Договору, в том числе посредством направления текстовых сообщений по адресу электронной почты: baskovnicheva94@mail.ru: 11.09.2025 и 12.09.2025. Таким образом, в действиях ООО МФК «ВЭББАНКИР», направленных на возврат просроченной задолженности должника, выявлено нарушение ч. 5 ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ, выразившееся во взаимодействии посредством направления текстовых сообщений должнику по адресу электронной почты, несмотря на полученное заявление должника на осуществление взаимодействия только через представителя.