Предостережение:

• в ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (далее — Главное управление) поступило обращение от 21.10.2025 вх. № 103743/25/78000-ОГ. Из обращения следует, что в отношении должника совершаются действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно: кредитор — ООО МФК «Экофинанс» (далее — Общество) взаимодействует с должником с превышением частоты телефонных переговоров, оказывая психологическое давление. По состоянию на 18.12.2025 ответ от ООО МФК «Экофинанс» не поступил. При проверке направленных сообщений в действиях ООО МФК «Экофинанс» выявлены нарушения обязательных требований Федерального закона №230-ФЗ, а именно: - п. 4 ч. 2 ст. 6, что выразилось в оказании психологического давления на должника посредством угрозы взаимодействия с третьим лицом (супругом) по вопросу возврата просроченной задолженности в отсутствие согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом и согласия третьего лица на осуществление с ним взаимодействия; - п. 1, 3 ч. 4 ст. 7, что выразилось в несообщении обязательных сведений в ходе телефонного разговора (фамилия, имя и отчество физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, а также сумма просроченной задолженности); - ч. 3 ст. 17.1, что выразилось в непредупреждении должника о записи телефонного разговора в начале взаимодействия. - пп. а, б п. 3 ч. 3 ст. 7, что выразилось в нарушении частоты взаимодействия.