|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в УФССП России по Ленинградской области (далее — Управление) поступили обращения (вх. № 11044/26/47000-ОГ, 11022/26/47000-ОГ от 27.02.2026).
Из обращений заявителя следует, что представители кредитора — ООО МКК «Бриз» совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности
и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, взаимодействуют с должником по вопросу возврата просроченной задолженности посредством направления текстовых сообщений с нарушением Федерального закона № 230-ФЗ.
Установлено, что между ООО МКК «Бриз» и Лабурец Е.А. заключен договор потребительского микрозайма. С 09.12.2025 у заемщика образовалась просроченная задолженность. Общество в целях возврата просроченной задолженности, осуществляло взаимодействие посредством направления на номер телефона должника смс-сообщений.
В соответствии с требованиями ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов
и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки
и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет",
в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура;
3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
Согласно предоставленным Обществом сведениям, на контактный номер телефона заявителя было направлено текстовое сообщение следующего содержания:
02.03.2026 в 09 часов 03 минуты: Екатерина Андреевна, внесите платеж 5260.00 р. по договору №0600183941, чтобы исправить свою кредитную историю Сайт: https;//beregny.ru/pl?tr_id=54E0F. Кредитор ООО МКК «Бриз» тел. 8-800-600-84-00 (орфография и пунктуация автора сохранены).
В направленном заявителю текстовом сообщении отсутствуют сведения
о просроченной задолженности, ввиду чего обязательные требования Федерального закона № 230-ФЗ исполнены не в полном объеме.
Таким образом, ООО МКК «Бриз», преследуя цель возврата просроченной задолженности, не отразило в текстовом сообщении информацию о просроченной задолженности, чем нарушило требования п. 2 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
Указанные обстоятельства могут свидетельствовать о нарушении ООО МКК «Бриз» п. 2 ч. 6 ст. 7 и Федерального закона № 230-ФЗ. |
