Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в УФССП России по Ленинградской области (далее — Управление) поступило обращение (вх. № 16049/26/47000-ПО от 31.03.2026). Из обращения заявителя следует, что представители кредитора — ООО МКК «СФ» совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, осуществляют взаимодействие с должником посредством ведения телефонных переговоров в льготный период. Установлено, что между Заявителем и ООО МКК «СФ» заключен договор потребительского займа № 2025-12124978 от 29.12.2025, просроченная задолженность по которому числилась в следующие даты: с 29.01.2026 по 30.01.2026, с 01.03.2026 по 01.04.2026. ООО МКК «СФ» подтверждает осуществление взаимодействия по возврату просроченной задолженности посредством ведения телефонных переговоров, направления текстовых сообщений на контактный номер телефона и адрес электронной почты Заявителя. В соответствии с требованиями ч. 14 ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником, направленное на возврат просроченной задолженности, в течение льготного периода, установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации. Согласно полученной информации 10.04.2026 Обществом с 01.04.2026 по 30.09.2026 предоставлен льготный период. Вместе с тем, Обществом с целью возврата просроченной задолженности 06.04.2026 в 09 часов 22 минуты осуществлены телефонные переговоры с должником. Таким образом, ООО МКК «СФ», преследуя цель возврата просроченной задолженности, осуществило непосредственное взаимодействие с должником в течение льготного периода, чем нарушило требования ч. 14 ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные обстоятельства могут свидетельствовать о нарушении ООО МКК «СФ» ч. 14 ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ.