Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в УФССП России по Ленинградской области (далее — Управление) поступило обращение (вх. № 9182/26/47000-ОГ от 16.02.2026). Из обращения заявителя следует, что представители кредитора — ООО МКК «ЦентроЗайм» (далее - Общество) совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, содержащие угрозы, также отражают информацию о последующем возможном взаимодействии с третьими лицами. Кроме того заявителем в обращении отражено, что он испытывает «острое беспокойство за жизнь и здоровье своих близких». В соответствии с требованиями п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Согласно предоставленной заявителем информации на абонентский номер последнего направлены текстовые сообщения, осуществлен телефонный вызов сотрудником ООО МКК «ЦентроЗайм» с нарушением обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ. Таким образом, ООО МКК «ЦентроЗайм» не исполнило всех требований, чем возможно нарушило требования п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.