Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в УФССП России по Ленинградской области (далее — Управление) поступило обращение (вх. № 18086/26/47000-ПО от 08.04.2026). Из обращения заявителя следует, что представители кредитора — МКК «ЦФП» (ПАО) (далее — Общество) совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с возможным нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ). Установлено, что между Заявителем и Обществом заключен договор потребительского займа № Z412118741201 от 09.07.2025, по которому 12.08.2025 образовалась просроченная задолженность. Общество осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством текстовых сообщений на абонентский номер Заявителя. Общество не уступало права (требования) по договору третьим лицам. Общество не передавало полномочий на взыскание просроченной задолженности третьим лицам. В соответствии с требованиями п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктом 1 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона (непосредственное взаимодействие) со дня признания обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов или признания должника банкротом. В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Исходя из материалов обращения на абонентский номер Заявителя осуществляются многочисленные телефонные вызовы, направляются текстовые сообщения с целью возврата просроченной задолженности. Согласно сайту Арбитражного суда г. Санкт-Петербург и Ленинградской области (spb.arbirt.ru) решением от 14.01.2025 по делу № А56-115063/2025 Лазарева Виктория Витальевна признана банкротом. Информация о наличии указанной информации у подконтрольного лица не представлена. В связи с чем дальнейшее осуществление взаимодействия может свидетельствовать о возможном нарушении МКК «ЦФП» (ПАО) п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Таким образом, МКК «ЦФП» (ПАО) возможно нарушило требования п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.