Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в УФССП России по Ленинградской области (далее — Управление) поступило обращение (вх. № 18086/26/47000-ПО от 08.04.2026). Из обращения заявителя следует, что представители кредитора — ООО ПКО «КЭФ» (далее — Общество) совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с возможным нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ). Установлено, что ООО МФК «Джой Мани» на основании агентского договора привлекал ООО ПКО «КЭФ» в период с 30.09.2025 по 29.11.2025, с 03.12.2025 по 01.02.2026 для осуществления взаимодействия с Заявителем по договору потребительского займа № 4289461 от 07.07.2025, по которому в периоды с 30.07.2025 по 31.07.2025, с 16.08.2025 образовывалась просроченная задолженность. ООО МКК «Денежная крепость» на основании агентского договора привлекал ООО ПКО «КЭФ» в период с 19.12.2025 по 17.02.2025 для осуществления взаимодействия с Заявителем по договору потребительского займа № 2020072500768610 от 20.07.2025, по которому 20.08.2025 образовалась просроченная задолженность. В соответствии с требованиями п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктом 1 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона (непосредственное взаимодействие) со дня признания обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов или признания должника банкротом. В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Исходя из материалов обращения на абонентский номер Заявителя осуществляются многочисленные телефонные вызовы, направляются текстовые сообщения с целью возврата просроченной задолженности. Согласно сайту Арбитражного суда г. Санкт-Петербург и Ленинградской области (spb.arbirt.ru) решением от 14.01.2025 по делу № А56-115063/2025 Лазарева Виктория Витальевна признана банкротом. Информация о наличии указанной информации у подконтрольного лица не представлена. В связи с чем дальнейшее осуществление взаимодействия может свидетельствовать о возможном нарушении ООО ПКО «КЭФ» п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Таким образом, ООО ПКО «КЭФ» возможно нарушило требования п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.