Предостережение:

• в ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (далее — Главное управление) поступили обращения вх.вх. № 28250/26/78000-ОГ от 27.03.2026, № 28751/26/78000-ОГ от 30.03.2026. Из обращения следует, что ООО ПКО «АФК» отказывает Заявителю в предоставлении информации о расчете начисленной задолженности, чем нарушило требования Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ). Должностным лицом Отдела на юридический адрес ООО ПКО «АФК» направлен запрос с целью получения информации для проведения всесторонней и объективной проверки доводов, указанных в обращении. Согласно полученной информации, основанием действий ООО ПКО «АФК» для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности должника является договор уступки прав требования (цессии) № 04-08-04-03/117 от 12.12.2019, заключенный между АО «ОТП Банк» и ООО ПКО «АФК», в соответствии с которым, право требования по кредитному договору № 2821320213 от 22.02.2018 было передано ООО ПКО"АФК" в размере задолженности 185 855 руб. 40 коп, определенной по состоянию на дату уступки права требования. Также Обществом предоставлена информация о направленных Заявителем в его адрес обращениях и ответы на них. При проверке представленных материалов установлено, что обращения рассмотрены в установленный законом срок. Вместе с тем считаем, что ООО ПКО «АФК» в своих ответах не представило в полной мере запрашиваемую должником информацию. Таким образом, действия ООО ПКО «АФК» могут содержать признаки нарушений ст.10 Федерального закона №230-ФЗ.