Предостережение:

• в ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (далее — Главное управление) поступило обращение от 10.11.2025 вх. № 109407/25/78000-ПО. Из обращения следует, что в отношениидолжника совершаются действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно: кредитор — ООО ПКО «СОЛ» (далее — Общество) взаимодействует с должником посредством текстовых сообщений, несмотря на исполненное обязательство перед первоначальным кредитором ООО МКК «Кредиттер». ООО ПКО «СОЛ» состоит в государственном реестре профессиональных коллекторских организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Должностным лицом Отдела на юридический адрес ООО ПКО «СОЛ» направлен запрос с целью получения информации для проведения всесторонней и объективной проверки доводов, указанных в обращении. Обществом предоставлена информация о том, что ООО ПКО «СОЛ» переданы права (требования) от ООО МКК «Кредиттер» по договору № 1327596 на основании договора цессии № 12102023ц от 12.10.2023. Какого-либо взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности Общество не осуществляло. Согласно справке об исполнении обязательства перед ООО МКК «Кредиттер», платежному поручению № 456243 должником исполнено обязательство перед первоначальным кредитором, ООО МКК «Кредиттер», 07.07.2025. Однако право требования уступлено ООО ПКО «СОЛ» 27.06.2025. При проверке предоставленной должником переписки с сотрудником коллекторского агентства с номера 89895163387 17.10.2025 должностным лицом отдела сделан вывод о том, что взаимодействие осуществлено в интересах ООО ПКО «СОЛ». Таким образом, в действиях ООО ПКО «СОЛ» выявлены нарушения обязательных требований Федерального закона №230-ФЗ, а именно: - п. 1, 3 ч. 6 ст. 7, что выразилось в несобщении наименования кредитора и его номера контактного телефона; - п. 4 ч. 2 ст. 6, что выразилось в оказании психологического давления на должника.