Предостережение:

• в ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (далее — Главное управление) поступило обращение от 14.11.2025 вх. № 111132/25/78000-ПО. Из обращения следует, что в отношениидолжника совершаются действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» взаимодействует с должником и третьими лицами посредством многочисленных телефонных звонков и направления сообщений. Должностным лицом Отделана юридический адрес ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» направлен запрос с целью получения информации, для проведения проверки доводов, указанных в обращении. По состоянию на дату ответа, сведения от ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в Отдел не поступили. Вместе с тем, исходя из доводов должника, действия ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» могут содержать нарушения требований Федерального закона № 230-ФЗ, а именно: - ч. 5 ст. 4, выразившееся во взаимодействии с третьими лицами в отсутствие согласий от должника и третьих лиц на взаимодействие с ними; - п. 3 ч. 3 ст. 7, выразившееся в нарушении частоты взаимодействия посредством телефонных переговоров.