Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
№78260551000222122939
🔢 ИНН:
4401116480
🆔 ОГРН:
1144400000425
📍 Адрес:
г Кострома, пр-кт Текстильщиков, д 46
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.06.2026
🎯
Основание проведения
в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона
от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
🔔
Предостережение
в ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (далее — Главное управление) поступило обращение вх. № 113191/25/78000-ПО от 20.11.2025.
Из обращения следует, что в отношении заявителя совершаются действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03... Еще...в ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (далее — Главное управление) поступило обращение вх. № 113191/25/78000-ПО от 20.11.2025.
Из обращения следует, что в отношении заявителя совершаются действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, представители ПАО «Совкомбанк» осуществляют взаимодействия с Заявителем
посредством звонков, направления смс-сообщений и писем с угрозами с целью оказания психологического давления на Заявителя.
Должностным лицом Главного управления направлен запрос ПАО «Совкомбанк» о предоставлении пояснений.
Банком предоставлена информация о том, что между Заявителем и ПАО «Совкомбанк» (далее - Банк) заключен кредитный договор №9961202126 от 06.04.2024, по которому с 28.08.2025 образовалась просроченная задолженность.
16.12.2025 было проведено рефинансирование кредитного договора, в виду чего договору присвоен новый №14655867815.
Банком осуществлялось взаимодействие, направленное на взыскание просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров по абонентскому номеру +79633289169 (номер телефона указан должником в Заявлении о заключении договора потребительского кредита как контактный номер телефона) в период с 31.08.2025 по 16.12.2025.
В результате проведенного анализа детализации осуществленных взаимодействий (предоставленной Банком) и прослушивания аудиозаписей телефонных переговоров, выявлено нарушение требования п. 3 ч. 4 ст. 7 Федерального закона №230-ФЗ, а именно в телефонных переговорах состоявшихся: 09.09.2025 в 11:11, 16.09.2025 в 14:51, 23.09.2025 в 12:33, 28.09.2025 в 12:24, 13.10.2025 в 10:41, 25.10.2025 в 13:30, 07.11.2025 в 10:50, 24.11.2025 в 10:09, 09.12.2025 в 11:01, 16.12.2025 в 11:53 представителями кредитора не сообщены сведения о наличии просроченной задолженности.
Таким образом,в действиях Банка выявлено нарушение требования п. 3 ч. 4 ст. 7 Федерального закона №230-ФЗ.
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по г.Санкт-Петербургу организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК" (ИНН: 4401116480) , адрес: г Кострома, пр-кт Текстильщиков, д 46
Предостережение:
в ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (далее — Главное управление) поступило обращение вх. № 113191/25/78000-ПО от 20.11.2025.
Из обращения следует, что в отношении заявителя совершаются действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, представители ПАО «Совкомбанк» осуществляют взаимодействия с Заявителем
посредством звонков, направления смс-сообщений и писем с угрозами с целью оказания психологического давления на Заявителя.
Должностным лицом Главного управления направлен запрос ПАО «Совкомбанк» о предоставлении пояснений.
Банком предоставлена информация о том, что между Заявителем и ПАО «Совкомбанк» (далее - Банк) заключен кредитный договор №9961202126 от 06.04.2024, по которому с 28.08.2025 образовалась просроченная задолженность.
16.12.2025 было проведено рефинансирование кредитного договора, в виду чего договору присвоен новый №14655867815.
Банком осуществлялось взаимодействие, направленное на взыскание просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров по абонентскому номеру +79633289169 (номер телефона указан должником в Заявлении о заключении договора потребительского кредита как контактный номер телефона) в период с 31.08.2025 по 16.12.2025.
В результате проведенного анализа детализации осуществленных взаимодействий (предоставленной Банком) и прослушивания аудиозаписей телефонных переговоров, выявлено нарушение требования п. 3 ч. 4 ст. 7 Федерального закона №230-ФЗ, а именно в телефонных переговорах состоявшихся: 09.09.2025 в 11:11, 16.09.2025 в 14:51, 23.09.2025 в 12:33, 28.09.2025 в 12:24, 13.10.2025 в 10:41, 25.10.2025 в 13:30, 07.11.2025 в 10:50, 24.11.2025 в 10:09, 09.12.2025 в 11:01, 16.12.2025 в 11:53 представителями кредитора не сообщены сведения о наличии просроченной задолженности.
Таким образом,в действиях Банка выявлено нарушение требования п. 3 ч. 4 ст. 7 Федерального закона №230-ФЗ.
Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
4401116480
ОГРН
1144400000425
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
Тип
ЮЛ
Объект контроля
Адрес
г Кострома, пр-кт Текстильщиков, д 46
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Подвид объекта
Значение
деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности
Категория риска
Значение
высокий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Хабаров Вадим Радиевич
ФИО инспектора
Кузенов Ризабек Ульджабаевич
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России
Орган контроля (надзора)
Значение
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по г.Санкт-Петербургу
Основание проведения
Текст
в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона
от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в ГУФССП России по г. Санкт-Петербургу (далее — Главное управление) поступило обращение вх. № 113191/25/78000-ПО от 20.11.2025.
Из обращения следует, что в отношении заявителя совершаются действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно, представители ПАО «Совкомбанк» осуществляют взаимодействия с Заявителем
посредством звонков, направления смс-сообщений и писем с угрозами с целью оказания психологического давления на Заявителя.
Должностным лицом Главного управления направлен запрос ПАО «Совкомбанк» о предоставлении пояснений.
Банком предоставлена информация о том, что между Заявителем и ПАО «Совкомбанк» (далее - Банк) заключен кредитный договор №9961202126 от 06.04.2024, по которому с 28.08.2025 образовалась просроченная задолженность.
16.12.2025 было проведено рефинансирование кредитного договора, в виду чего договору присвоен новый №14655867815.
Банком осуществлялось взаимодействие, направленное на взыскание просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров по абонентскому номеру +79633289169 (номер телефона указан должником в Заявлении о заключении договора потребительского кредита как контактный номер телефона) в период с 31.08.2025 по 16.12.2025.
В результате проведенного анализа детализации осуществленных взаимодействий (предоставленной Банком) и прослушивания аудиозаписей телефонных переговоров, выявлено нарушение требования п. 3 ч. 4 ст. 7 Федерального закона №230-ФЗ, а именно в телефонных переговорах состоявшихся: 09.09.2025 в 11:11, 16.09.2025 в 14:51, 23.09.2025 в 12:33, 28.09.2025 в 12:24, 13.10.2025 в 10:41, 25.10.2025 в 13:30, 07.11.2025 в 10:50, 24.11.2025 в 10:09, 09.12.2025 в 11:01, 16.12.2025 в 11:53 представителями кредитора не сообщены сведения о наличии просроченной задолженности.
Таким образом,в действиях Банка выявлено нарушение требования п. 3 ч. 4 ст. 7 Федерального закона №230-ФЗ.
