Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в УФССП России по Ленинградской области (далее — Управление) поступило обращение (вх. № 23447/26/47000-ОГ от 06.05.2026). Из обращения заявителя следует, что представители кредитора — ООО «Кредиска МКК» (далее — Общество) совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с возможным нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ). Установлено, что между Обществом и Заявителем заключен договор займа № 2075668039 от 19.12.2025, по которому 01.03.2026 образовалась просроченная задолженность. Общество осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством почтовых отправлений. Договор уступки права требования по задолженности не заключался. Договор не передавался для проведения мероприятий по взысканию третьим лицам. В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ должник вправе направить кредитору и (или) представителю кредитора заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными п. 1 и 2 ч. 1 ст. 4 настоящего Федерального закона, с указанием на: 1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя; 2) отказ от взаимодействия. В соответствии с требованиями ч. 5 ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ в случае получения указанного в ч. 1 настоящей статьи заявления кредитор или представитель кредитора вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие только с указанным в чч. 3 и 4 настоящей статьи представителем. Исходя из материалов обращения на абонентский номер Заявителя осуществляются многочисленные телефонные вызовы, направляются текстовые сообщения с целью возврата просроченной задолженности после направления Заявления об осуществлении взаимодействия через представителя. Информация о наличии указанной информации у подконтрольного лица не представлена. Однако согласно данным сайта Почта России 20.04.2026 Обществу вручено письмо содержащее вышеуказанное Заявление (ШПИ 80545919981003), в связи с чем, дальнейшее осуществление взаимодействия может свидетельствовать о возможном нарушении ООО «Кредиска МКК» ч. 5 ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Таким образом, в действиях ООО «Кредиска МКК» усматриваются возможные нарушения требования ч. 5 ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ, а именно: взаимодействие с должником после направления последним заявления о взаимодействии через представителя.