Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "КВИК МАНИ"

№78260551000223076858

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В УФССП России по Ленинградской области (далее — Управление) поступило обращение (вх. 43717/26/47000-ОГ от 18.08.2026). Из обращения заявителя следует, что представители кредитора — ООО МКК «Квик Мани» совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с возможным нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016       № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно направляют текстовые сообщения с нарушением обязательных требований. Установлено, что между ООО МКК «Квик Мани» и Заявителем заключен договор потребительского займа № КМ26-3052192 от 17.07.2026, просроченная задолженность по которому образовалась 01.08.2026. Общество в ответ на запрос Управления о предоставлении сведений сообщает, что не осуществляло самостоятельно действия, направленные на возврат просроченной задолженности. При этом в адрес Заявителя с номеров +7 (917) 113-45-28; +7 (987) 913-78-86; +7 (953) 560-64-67 поступали СМС-сообщения с нарушением обязательных требований, предусмотренных         ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. Исходя из содержательной части СМС-сообщений,           в случае неоплаты долга будет инициировано взаимодействие с третьими лицами. Номера телефонов, с которые поступали сообщения, зарегистрированы на физических лиц                  и не принадлежат Обществу. В соответствии с требованиями ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, коротких текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. В соответствии с требованиями ч. 9 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ кредитору или представителю кредитора для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или представителем кредитора и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. В соответствии с требованиями ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Таким образом, ОО МКК «Квик Мани», преследуя цель возврата просроченной задолженности могло нарушить требования ч. 6 ст. 7, ч. 9 ст. 7, ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ. Указанные обстоятельства могут свидетельствовать о возможном нарушении ООО МКК «Квик Мани» ч. 6 ст. 7, ч. 9 ст. 7, ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ.