Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "РУСИНТЕРФИНАНС"

№78260551000223077594

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В УФССП России по Ленинградской области (далее — Управление) поступило обращение (вх. 37754/26/47000-ОГ от 14.07.2026). Из обращения заявителя следует, что представители кредитора — ООО МКК «Русинтерфинанс» совершают действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с возможным нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), а именно совершают звонки с возможным нарушением частоты, предусмотренной настоящим законодательством, а также взаимодействуют с третьими лицами без их согласия и согласия должника. Установлено, что между ООО МКК «Русинтерфинанс» и Заявителем заключен договор следующие договоры потребительского займа: — № 52509478 от 06.01.2026, по которому числилась просроченная задолженность с 21.02.2026 по 05.03.2026, с 08.03.2026 по 07.06.2026; — № 54333386 от 05.03.2026, просроченная задолженность по которому 07.04.2026 образовалась просроченная задолженность. С целью возврата просроченной задолженности Общество направляло СМС-сообщения на контактный номер телефона Заявителя. Иные способы взаимодействия Обществом не применялись. Общество в ответ на запрос Управления сообщает, что взаимодействие с третьими лицами не осуществлялось. В соответствии с требованиями ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с требованиями ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели; 3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Таким образом, ООО МКК «Русинтерфинанс», преследуя цель возврата просроченной задолженности могло нарушить требования ч. 5 ст. 4 и ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.