|
Значение |
1. Акционерное общество «Почта России», ИНН 7724490000.
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи при рассмотрении обращения гражданина (далее-заявитель) по вопросу нарушения контрольного срока пересылки МПО № CX913231081CN, поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
о возможном нарушение АО «Почта России» обязательных требований установленных Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 17 апреля 2023 г. N 382 (далее Правила) и законодательства сфере связи.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
1) П. 4, 5 лицензионных требований в соответствии с лицензией № Л030-00114-77/00063784 (номер лицензии до 01.03.2022 № 162571) на предоставление услуг почтовой связи;
2) Пп. «а», «в» п. 46, Правил.
В соответствии с п. 4, 5 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00063784 на оказание услуг почтовой связи, лицензиат обязан обеспечить предоставление пользователю приема, обработки, перевозки, доставки (вручения) почтовых отправлений и почтового перевода денежных средств и оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
Согласно пп «а», «в» п. 46 Правил, операторы почтовой связи обязаны: пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в контрольные сроки, установленные уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, а также в сроки, установленные оператором связи; обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора об оказании услуг почтовой связи.
При рассмотрении материалов и сведений, представленных АО «Почта России» (исх. от 19.03.2026 № А34-АУО-20/3560) установлено, что международная посылка №CX913231081CN прибыла 11.02.2026 на территорию РФ в ММПО ПЖДП при Казанском вокзале с адресом ОПС Санкт-Петербург 198329, после проведения таможенных процедур, выпущена 13.02.2026 таможенными органами для пересылки по территории РФ с таможенным уведомлением, после соответствующей обработки, покинула место международного почтового обмена УФПС г. Москвы 15.02.2026 в адрес АСЦ Санкт-Петербург, куда поступила 16.02.202.
В виду отсутствия достаточного места хранения поступающих отправлений в месте вручения, в ОПС Санкт-Петербург 190008, по состоянию на 19.03.2026 МПО хранится в АСЦ Санкт-Петербурга в ожидании отправки.
На основании изложенного, оператор почтовой связи АО «Почта России» не обеспечил пересылку МПО № CX913231081CN в контрольные сроки, тем самым не обеспечил качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора.
Таким образом, выявлены признаки нарушения пп. «а», «в» п. 46 Правил.
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» |