Предостережение:

• 1. Акционерное общество «Почта России», ИНН 7724490000. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи при рассмотрении обращения гражданина (далее-заявитель) по вопросу нарушения срока пересылки заказного уведомления № 19422353022542 поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о возможном нарушении АО «Почта России» обязательных требований установленных Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 17 апреля 2023 г. N 382 (далее Правила) и законодательства сфере связи. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) П. 4, 5 лицензионных требований в соответствии с лицензией № Л030-00114-77/00063784 (номер лицензии до 01.03.2022 № 162571) на предоставление услуг почтовой связи; 2) Пп. «а» п. 46, Правил. В соответствии с п. 4, 5 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00063784 на оказание услуг почтовой связи, лицензиат обязан обеспечить предоставление пользователю приема, обработки, перевозки, доставки (вручения) почтовых отправлений и почтового перевода денежных средств и оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Согласно пп «а» п. 46 Правил, операторы почтовой связи обязаны: пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в контрольные сроки, установленные уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, а также в сроки, установленные оператором связи. Согласно анализу сведений и документов, представленных оператором почтовой связи АО «Почта России» (исх. от 17.04.2026 № А34-АУО-20/5347) установлено, что письмо 1 класса с объявленной ценностью и описью, с заказным уведомлением № 19429569100996, принятое 14.02.2025 в ОПС Санкт-Петербург 194295, прибыло 15.02.2025 в место вручение ОПС Санкт-Петербург 194223, извещение на получение данного отправления доставлено 17.02.2025 (первый рабочий день юридического лица), а 18.02.2025 регистрируемое почтовое отправление (РПО) № 19429569100996 было вручено уполномоченному представителю адресата по QR-коду (по доверенности) в объекте почтовой связи. Бланк заказного уведомления № 19422353022542 о вручении адресату 18.02.2025 РПО № 19429569100996 был несвоевременно оформлен и отправлен 26.02.2025 в адрес отправителя (по вине почтового работника ОПС Санкт-Петербург 194223). Заказное уведомление № 19422353022542, отправленное 26.02.2025 из ОПС Санкт-Петербург 194223, поступило 04.03.2025 в место вручение ОПС Санкт-Петербург194295 (с нарушением контрольного срока пересылки) и в тот же день был вручен отправителю. Таким образом, оператор почтовой связи АО «Почта России» нарушил контрольный срок пересылки уведомление № 19422353022542. Таким образом, выявлены признаки нарушения пп. «а» п. 46 Правил. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»