|
Значение |
В территориальный отдел Межрегионального управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области в Киришском, Тосненском районах поступило обращение № 3903/ж-2026 от 27.01.2026 г. содержащее сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а именно правам и законным интересам граждан, а именно: «..магазин Вотоня по адресу: Ленинградская обл., г. Тосно, ул. Боярова, 2. …стоимость товара на ценнике отличается от стоимости товара на кассе. Товар по стоимости ценника продавать отказываются, ссылаются на переоценку. На ценнике с фото стоимость 1421 руб., на кассе 1999 руб…».
В ходе рассмотрения обращения установлено, что по адресу: 187000, Ленинградская область, г. Тосно, ул. Боярова, д.2, магазин «ВОТОНЯ» деятельность осуществляет общество с ограниченной ответственностью «ВОТОНЯ», ОГРН: 1147847379591, дата присвоения ОГРН: 29.10.2014, ИНН: 7805662916, КПП: 780501001,
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
п.1,2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей»,
п.3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", утв-ных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
Руководствуясь положениями п.п.1,2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
Согласно п.3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", утв-ных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
В соответствии со ст. 494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
При заключении договора розничной купли-продажи цена определяется офертой, выраженной в виде ценника на реализуемый товар. Покупатель, соглашаясь на такую оферту, принимает обязательство заплатить по сумме, указанной на ценнике, продавец, при продаже товара по стоимости отличной от той, которая указана на ценнике, нарушает права покупателя.
На основании ст. 500 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
Таким образом, по результатам рассмотрения обращения установлено, что полученные данные свидетельствуют о признаках нарушений обязательных требований, при этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»).
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
Обществу с ограниченной ответственностью «ВОТОНЯ» (ООО «ВОТОНЯ»),
ОГРН: 1147847379591, дата присвоения ОГРН: 29.10.2014, ИНН: 7805662916, КПП: 780501001, генеральный директор Самойлова Любовь Михайловна
юридический и почтовый адрес: 198096, г. Санкт-Петербург, Дорога на Турухтанные острова, д. 6,
место фактического осуществления деятельности: 187000, Ленинградская область, г. Тосно, ул. Боярова, д.2
Вид деятельности 47.19 Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах.
Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства, а именно: при реализации товаров по адресу: 187000, Ленинградская область, г. Тосно, ул. Боярова, д.2, магазин «ВОТОНЯ», своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора (соответствия фактической стоимости товара и цены товара, указанной на ценнике). |
