Предостережение:

• Заявитель обратился в Межрегиональное управление, указав в обращении от 18.02.2026 вх. №7839/Ж-2026, что заказал биологические активные добавки к пище и осуществил предоплату:          1. Заказ №2072604 от 28 ноября 2025 года на сумму 10 190,00 рублей.          2. Заказ №2156626 от 17 декабря 2025 года на сумму 25 780,00 рублей.          Потребитель принял решение отказаться от товара надлежащего качества, однако продавец отказал в возврате денежных средств и предложил приехать по адресу: Московская область, городской округ Химки, деревня Рузино, Заречная улица, с. 1 и получить заказанный товар.          В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Далее – Закон № 2300-1), потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.          В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.         При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.