Предостережение:

• В адрес Межрегионального управления в соответствии со ст. 45 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1) поступила информация СПБ ООП «Общественный контроль» о возможном нарушении АО «Дикси ЮГ» (ИНН 5036045205) законодательства в сфере защиты прав потребителей, зарегистрированная 03.03.2026 вх. № 10015/ж-2026.           Согласно поступившей информации, 20.02.2026 в предприятии торговли «Дикси», расположенном по адресу: 191002, Санкт-Петербург, ул. Большая Московская, д. 5, установлены нарушения обязательных требований п. 1 ст. 4, п. 1, 2 ст. 10 Закона № 2300-1, п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила № 2463), а именно: отсутствие ценников на некоторые виды товаров (чипсы «Lay’s» сметана и лук, чипсы «Lay’s» паприка, брикеты угольные, свечи для торта «хамелеон», пакеты подарочные в ассортименте, салфетки бумажные  «Первым делом»…), реализация товаров ненадлежащего качества (мандарины).         В соответствии с п. 1, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров.         Согласно п. 3 Правил № 2463, продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.). Эта информация должна обеспечивать возможность правильного выбора товара.         Продавец обязан заключить договор купли-продажи товара по цене и на условиях, указанных (ч. 2 ст. 437, ч. 2 ст. 494 ГК РФ): при выставлении в месте продажи товара на прилавках, в витринах и т.п.; при демонстрации образцов товаров или предоставлении сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте продажи товара.         Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи (ч. 1 ст. 500 ГК РФ).         На основании п. 1 ст. 4 Закона № 2300-1, продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.         В соответствии с 1 п. ст. 7, потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.