Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): При рассмотрении обращения гражданина от 25.03.2026 № 349282, поступившего в государственно информационную систему мониторинга товаров «Честный знак» (далее по тексту - ГИС МТ), по вопросу продажи товара с признаками порчи (плесенью) в магазине «Дикси» по адресу: 188663, Ленинградская обл, Всеволожский р-н, гп Кузьмоловский, ул Железнодорожная, д 2-В, при этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.                                                                      Должностным лицом Межрегионального управления при проведении оценки сведений, содержащихся в обращении гражданина, рассмотрены приложенные к обращению  фотоматериалы, сведения из ГИС МТ о товаре, в соответствии с которыми установлены сведения о продаже товара потребителям с признаками порчи- плесени. Из обращения следует, что гражданин, «24» марта 2026 года приобрел молочную продукцию: Сыр фасованный "Гауда" 45% ТМ "Milken Mite" (0,2 кг) брусок/пленка с уникальным кодом товара: 0104680320019768215eJckh, в магазине «Дикси» по адресу: 188663, Ленинградская обл, Всеволожский р-н, гп Кузьмоловский, ул Железнодорожная, д 2-В. Срок годности товара на момент продажи не истек (истекает 15.05.2026 г.). После вскрытия упаковки внутри на сыре покупатель обнаружил плесень. К обращению приложены фотографии товара с нескольких ракурсов, с читаемым кодом маркировки DATA MATRIX. Деятельность в указанном магазине осуществляет АО "ДИКСИ ЮГ" ИНН: 5036045205. Согласно ч. 1 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. В соответствии с п. 1 статьи 15 Федерального закона № 52-ФЗ от 30 марта 1999 года «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» пищевые продукты должны удовлетворять физиологическим потребностям человека и не должны оказывать на него вредное воздействие. В соответствии с абз. 4 ст. 11 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" Индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, а также продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению. В соответствии с ч. 1-2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. П. 7 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» (с изменениями на 22 апреля 2024 года) установлено, что при хранении пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и срок годности, установленные изготовителем. П. 12 также установлено, что при реализации пищевой продукции должны соблюдаться условия хранения и сроки годности такой продукции, установленные ее изготовителем. В случае, если при реализации пищевых продуктов, материалов и изделий допущено нарушение, приведшее к утрате пищевыми продуктами, материалами и изделиями соответствующего качества и приобретению ими опасных свойств, граждане (в том числе индивидуальные предприниматели) и юридические лица, осуществляющие реализацию пищевых продуктов, материалов и изделий, обязаны изъять такие пищевые продукты, материалы и изделия из обращения, направить на экспертизу, организовать их утилизацию или уничтожение в порядке, установленном статьей 25 настоящего Федерального закона ( ч. 5 ст. 15 Федеральный закон "О качестве и безопасности пищевых продуктов" от 02.01.2000 N 29-ФЗ). Реализация пищевых продуктов с признаками порчи, а именно с плесенью, содержит признаки нарушения обязательных требований: - п. 1,2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором в соответствии с ч. 1 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Согласно ч. 2 ст. 1 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» государственный контроль (надзор) должны быть направлены на достижение общественно значимых результатов, связанных с минимизацией риска причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, вызванного нарушениями обязательных требований. Таким образом, по результатам рассмотрения обращения гражданина, поступившего в государственную информационную систему мониторинга товаров установлено, что полученные данные свидетельствуют о признаках нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, при этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»). . Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п.1 ст.4, п.2 ст.4, ч. 1 ст. 5 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". что может привести к нарушению прав граждан в сфере отношений в области защиты прав потребителей В соответствии с Федеральным законом от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»   ОБЪЯВЛЯЕТСЯ И ПРЕДЛАГАЕТСЯ: Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства: þ о защите прав потребителей а именно: п.1 ст.4, п.2 ст.4, ч. 1 ст. 5 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Осуществлять реализацию пищевых продуктов, качество которых соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. не допускать реализацию пищевой продукции, не соответствующей по органолептическим свойствам, а именно: с признаками порчи - плесени. Своевременно убирать с витрины товар с истекшим сроком годности