142119, обл. Московская, г. Подольск, ул. Юбилейная, д 32а, помещение 1
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.05.2026
🎯
Основание проведения
обращение граждан
🔔
Предостережение
Заявитель обратился в Межрегиональное управление, указав в обращении от 20.05.2026 вх. №23500/Ж-2026, что по адресу Санкт-Петербург, п. Парголово, ул. Николая Рубцова, д. 13, в 8.00 утра была сделана покупка по цене, указанной в торговом зале 49,99 руб. (цена с применением дисконтной карты прод... Еще... Заявитель обратился в Межрегиональное управление, указав в обращении от 20.05.2026 вх. №23500/Ж-2026, что по адресу Санкт-Петербург, п. Парголово, ул. Николая Рубцова, д. 13, в 8.00 утра была сделана покупка по цене, указанной в торговом зале 49,99 руб. (цена с применением дисконтной карты продавца), цена без карты составляла 59 руб. 99 коп. После проведения карты АО «Дикси ЮГ» стоимость товара так и осталась 59 руб. 99 коп. Сотрудники организации отказались продавать по цене, указанной в торговом зале, и предложили сделать возврат.
Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона № 2300-1).
Согласно п. 2 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила № 2463), при продаже товаров потребителю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.
Продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименование товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.) в силу положений п. 3 Правил № 2463.
Продавец обязан заключить договор купли-продажи товара по цене и на условиях, указанных (ч. 2 ст. 437, ч. 2 ст. 494 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ):
- при выставлении в месте продажи товара на прилавках, в витринах и т.п.;
- при демонстрации образцов товаров или предоставлении сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте продажи товара.
Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи (ч. 1 ст. 500 ГК РФ).
МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ДИКСИ ЮГ" (ИНН: 5036045205) , адрес: 142119, обл. Московская, г. Подольск, ул. Юбилейная, д 32а, помещение 1
Предостережение:
Заявитель обратился в Межрегиональное управление, указав в обращении от 20.05.2026 вх. №23500/Ж-2026, что по адресу Санкт-Петербург, п. Парголово, ул. Николая Рубцова, д. 13, в 8.00 утра была сделана покупка по цене, указанной в торговом зале 49,99 руб. (цена с применением дисконтной карты продавца), цена без карты составляла 59 руб. 99 коп. После проведения карты АО «Дикси ЮГ» стоимость товара так и осталась 59 руб. 99 коп. Сотрудники организации отказались продавать по цене, указанной в торговом зале, и предложили сделать возврат.
Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона № 2300-1).
Согласно п. 2 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила № 2463), при продаже товаров потребителю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.
Продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименование товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.) в силу положений п. 3 Правил № 2463.
Продавец обязан заключить договор купли-продажи товара по цене и на условиях, указанных (ч. 2 ст. 437, ч. 2 ст. 494 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ):
- при выставлении в месте продажи товара на прилавках, в витринах и т.п.;
- при демонстрации образцов товаров или предоставлении сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте продажи товара.
Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи (ч. 1 ст. 500 ГК РФ).
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5036045205
ОГРН
1035007202460
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ДИКСИ ЮГ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.11
Наименование
Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
142119, обл. Московская, г. Подольск, ул. Юбилейная, д 32а, помещение 1
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Нефедова Анна Геннадьевна
ФИО инспектора
Петрова Мария Васильевна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение граждан
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Заявитель обратился в Межрегиональное управление, указав в обращении от 20.05.2026 вх. №23500/Ж-2026, что по адресу Санкт-Петербург, п. Парголово, ул. Николая Рубцова, д. 13, в 8.00 утра была сделана покупка по цене, указанной в торговом зале 49,99 руб. (цена с применением дисконтной карты продавца), цена без карты составляла 59 руб. 99 коп. После проведения карты АО «Дикси ЮГ» стоимость товара так и осталась 59 руб. 99 коп. Сотрудники организации отказались продавать по цене, указанной в торговом зале, и предложили сделать возврат.
Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона № 2300-1).
Согласно п. 2 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила № 2463), при продаже товаров потребителю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.
Продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименование товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.) в силу положений п. 3 Правил № 2463.
Продавец обязан заключить договор купли-продажи товара по цене и на условиях, указанных (ч. 2 ст. 437, ч. 2 ст. 494 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ):
- при выставлении в месте продажи товара на прилавках, в витринах и т.п.;
- при демонстрации образцов товаров или предоставлении сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте продажи товара.
Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи (ч. 1 ст. 500 ГК РФ).