Проверка ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "НАЦИОНАЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР ТРАВМАТОЛОГИИ И ОРТОПЕДИИ ИМЕНИ Р.Р. ВРЕДЕНА" МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
№78260794391621858140

🔢 ИНН:	7813045441
🆔 ОГРН:	1037828002850
📍 Адрес:	195427, г. Санкт-Петербург, ул. Академика Байкова, д 8
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	27.05.2026

🎯

Основание проведения

обращение граждан

🔔

Предостережение

    Заявитель обратился в Межрегиональное управление, указав в обращении от 10.04.2026 вх. №16953/Ж-2026, что 19.12.25 пришел на первичную консультацию травматолога-ортопеда Демина Александра Сергеевича (перечень оплаченных медицинских услуг от 19.12.2025, стоимость услуг 2 400 руб.), однако врач пр... Еще...    Заявитель обратился в Межрегиональное управление, указав в обращении от 10.04.2026 вх. №16953/Ж-2026, что 19.12.25 пришел на первичную консультацию травматолога-ортопеда Демина Александра Сергеевича (перечень оплаченных медицинских услуг от 19.12.2025, стоимость услуг 2 400 руб.), однако врач прием не провел, денежные средства учреждение не вернуло.
    В соответствии со ст. 310 Гражданского Кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
    Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее - Закон 2300-1), исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
    На основании п. 1 ст. 27 Закона 2300-1, исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг.
    Перечень требований, который потребитель вправе предъявить исполнителю в случае предоставления услуг с нарушением сроков их исполнения определен п. 1 ст. 28 Закона № 2300-1.
    Если исполнитель нарушил сроки оказания услуги потребитель по своему выбору вправе:
     - назначить исполнителю новый срок;
     - поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
    - потребовать уменьшения цены за оказание услуги;
    - отказаться от исполнения договора об оказании услуги.
    Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
    Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя предусмотрены п. 1 ст. 31 Закона № 2300-1.
    Согласно п. 5 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 № 736 (далее - Правил № 736), требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам предоставления, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.
    Согласно п. 22, пп. ж) п. 23 Правил № 736, договор заключается потребителем и (или) заказчиком с исполнителем в письменной форме и должен содержать условия и сроки ожидания платных медицинских услуг.
    За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации (п. 51 Правил № 736).

МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "НАЦИОНАЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР ТРАВМАТОЛОГИИ И ОРТОПЕДИИ ИМЕНИ Р.Р. ВРЕДЕНА" МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (ИНН: 7813045441) , адрес: 195427, г. Санкт-Петербург, ул. Академика Байкова, д 8

Предостережение:

Заявитель обратился в Межрегиональное управление, указав в обращении от 10.04.2026 вх. №16953/Ж-2026, что 19.12.25 пришел на первичную консультацию травматолога-ортопеда Демина Александра Сергеевича (перечень оплаченных медицинских услуг от 19.12.2025, стоимость услуг 2 400 руб.), однако врач прием не провел, денежные средства учреждение не вернуло. В соответствии со ст. 310 Гражданского Кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее - Закон 2300-1), исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. На основании п. 1 ст. 27 Закона 2300-1, исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг. Перечень требований, который потребитель вправе предъявить исполнителю в случае предоставления услуг с нарушением сроков их исполнения определен п. 1 ст. 28 Закона № 2300-1. Если исполнитель нарушил сроки оказания услуги потребитель по своему выбору вправе: - назначить исполнителю новый срок; - поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; - потребовать уменьшения цены за оказание услуги; - отказаться от исполнения договора об оказании услуги. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя предусмотрены п. 1 ст. 31 Закона № 2300-1. Согласно п. 5 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 № 736 (далее - Правил № 736), требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам предоставления, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования. Согласно п. 22, пп. ж) п. 23 Правил № 736, договор заключается потребителем и (или) заказчиком с исполнителем в письменной форме и должен содержать условия и сроки ожидания платных медицинских услуг. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации (п. 51 Правил № 736).

Смотреть все проверки данной организации (6 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Регион:

Санкт-Петербург город федерального значения

Подробная информация

Орган прокуратуры

Наименование	Прокуратура города Санкт-Петербурга

Вид контроля (надзора)

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН	7813045441
ОГРН	1037828002850
Наименование	ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "НАЦИОНАЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР ТРАВМАТОЛОГИИ И ОРТОПЕДИИ ИМЕНИ Р.Р. ВРЕДЕНА" МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Код МСП	Не является субъектом МСП
Тип	ЮЛ

ОКВЭД

Код	86.10
Наименование	Деятельность больничных организаций

Объект контроля

Адрес	195427, г. Санкт-Петербург, ул. Академика Байкова, д 8

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Значение

Категория риска

Значение	низкий риск

Инспектор

ФИО инспектора	Нефедова Анна Геннадьевна
ФИО инспектора	Петрова Мария Васильевна

Должность инспектора

Значение	начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность инспектора

Значение	главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Орган контроля (надзора)

Значение	МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Основание проведения

Текст	обращение граждан
Основной	Нет
Требуется согласование	Нет

Тип основания

Наличие текста	Да
Требуется согласование	Нет
Требуется дата	Нет

Описание

Значение	Заявитель обратился в Межрегиональное управление, указав в обращении от 10.04.2026 вх. №16953/Ж-2026, что 19.12.25 пришел на первичную консультацию травматолога-ортопеда Демина Александра Сергеевича (перечень оплаченных медицинских услуг от 19.12.2025, стоимость услуг 2 400 руб.), однако врач прием не провел, денежные средства учреждение не вернуло. В соответствии со ст. 310 Гражданского Кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее - Закон 2300-1), исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. На основании п. 1 ст. 27 Закона 2300-1, исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг. Перечень требований, который потребитель вправе предъявить исполнителю в случае предоставления услуг с нарушением сроков их исполнения определен п. 1 ст. 28 Закона № 2300-1. Если исполнитель нарушил сроки оказания услуги потребитель по своему выбору вправе: - назначить исполнителю новый срок; - поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; - потребовать уменьшения цены за оказание услуги; - отказаться от исполнения договора об оказании услуги. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя предусмотрены п. 1 ст. 31 Закона № 2300-1. Согласно п. 5 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 № 736 (далее - Правил № 736), требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам предоставления, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования. Согласно п. 22, пп. ж) п. 23 Правил № 736, договор заключается потребителем и (или) заказчиком с исполнителем в письменной форме и должен содержать условия и сроки ожидания платных медицинских услуг. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации (п. 51 Правил № 736).

Значение

Заявитель обратился в Межрегиональное управление, указав в обращении от 10.04.2026 вх. №16953/Ж-2026, что 19.12.25 пришел на первичную консультацию травматолога-ортопеда Демина Александра Сергеевича (перечень оплаченных медицинских услуг от 19.12.2025, стоимость услуг 2 400 руб.), однако врач прием не провел, денежные средства учреждение не вернуло. В соответствии со ст. 310 Гражданского Кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее - Закон 2300-1), исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. На основании п. 1 ст. 27 Закона 2300-1, исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг. Перечень требований, который потребитель вправе предъявить исполнителю в случае предоставления услуг с нарушением сроков их исполнения определен п. 1 ст. 28 Закона № 2300-1. Если исполнитель нарушил сроки оказания услуги потребитель по своему выбору вправе: - назначить исполнителю новый срок; - поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; - потребовать уменьшения цены за оказание услуги; - отказаться от исполнения договора об оказании услуги. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя предусмотрены п. 1 ст. 31 Закона № 2300-1. Согласно п. 5 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 № 736 (далее - Правил № 736), требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам предоставления, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования. Согласно п. 22, пп. ж) п. 23 Правил № 736, договор заключается потребителем и (или) заказчиком с исполнителем в письменной форме и должен содержать условия и сроки ожидания платных медицинских услуг. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации (п. 51 Правил № 736).

Тип документа

Вид мероприятия	Выписка о проведении мероприятия
Код типа	VP_VII