Предостережение:

• Заявитель обратился в Межрегиональное управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области с заявлением от 22.04.2026 за вх. № 18934/Ж-2026, о предоставлении неполной информации об оказываемой услуге. 31.01.2026 Потребитель посетила заведение общественного питания «Аморе Вилладжио», расположенного по адресу: 199178, г. Санкт-Петербург, 11-я линия Васильевского острова, д. 24, литера А, помещ. 25н. В ходе посещения Заявитель обратилась с просьбой предоставить информацию о пищевой ценности блюд (КБЖУ — калории, белки, жиры, углеводы) в соответствии с требованиями законодательства. Потребителю было отказано в предоставлении указанной информации без объяснения причин. При рассмотрении сведений о возможном причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, проведена оценка поступивших сведений. В соответствии с пунктом 9 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515 (далее – Правила №1515), исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), обязан довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах: сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания). Информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании услуг (пункт 10 Правил №1515). Таким образом, сведения, изложенные в обращении заявителя, об односторонней отмене заказа со стороны продавца, содержат информацию о возможных признаках нарушений обязательных требований, а именно п.9, 10 Правил №1515.