Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПОРТМАСТЕР"

№78260794391622162174

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• В адрес Межрегионального управления поступило обращение заявителя от 14.05.2026 вх. № 22659/Ж-2026 на возможное нарушение в сфере защиты прав потребителей со стороны ООО «Спортмастер» (ИНН 7728551528), выразившееся в непредоставлении необходимой и достоверной информации о цене товара, в ненаправлении ответа в отношении заявленных требований.         Согласно материалам обращения, 28.03.2026 в предприятии торговли «Спортмастер» ООО «Спортмастер», расположенном по адресу: 193318, Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, д. 3, лит. В, ТРК «Лондон Молл», заявителю реализован товар (Бюки Demix, арт. 130175-99) по цене в большем размере (1999,00 руб.), чем обусловлено ценой, указанной на ценнике товара в торговом зале (1399,00 руб.). Заявитель обратился в адрес ООО «Спортмастер» с письменной претензией, ответ в отношении заявленных требований заявителю не направлен.         В соответствии с п. 1, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров.         Согласно п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.). Эта информация должна обеспечивать возможность правильного выбора товара.         Продавец обязан заключить договор купли-продажи товара по цене и на условиях, указанных (ч. 2 ст. 437, ч. 2 ст. 494 ГК РФ): при выставлении в месте продажи товара на прилавках, в витринах и т.п.; при демонстрации образцов товаров или предоставлении сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте продажи товара.         В соответствии с п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.