Предостережение:

•   поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Территориальный отдел Межрегионального управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области во Всеволожском, Кировском районах поступило обращение заявителя вх. №23539/Ж-2026 по вопросу непредоставления книги отзывов и предложений по требованию потребителя барбершопом «ART Barbershop», расположенным по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, г. Мурино, Екатерининская ул., д. 7, корп. 1. Из обращения следует, что заявитель 18.05.2026 посетил барбершоп «ART Barbershop», расположенный по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, г. Мурино, Екатерининская ул., д. 7, корп. 1. После получения услуги заявитель потребовал предоставить книгу отзывов и предложений, на что получил отказ. Согласно п. 3 Правил бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1514 исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.                При таких обстоятельствах, в деятельности барбершопа «ART Barbershop», имеются признаки нарушения п. 3 Правил бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1514. Сведения о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям получены в соответствии со ст. 58, ст. 59 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» из обращения гражданина.                                                                             Действия исполнителя услуг барбершопа «ART Barbershop», (ООО "АРТ", ОГРН:1207800003355, ИНН: 7810785800) по непредоставлению книги жалоб являются нарушением п. 3 Правил бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1514. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 3 Правил бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1514. Таким образом, установлено, что полученные данные свидетельствуют о признаках нарушений обязательных требований, при этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. . В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»   ОБЪЯВЛЯЕТСЯ И ПРЕДЛАГАЕТСЯ: Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства: ☑ о защите прав потребителей а именно: п. 3 Правил бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. N 1514. Обеспечить соблюдение прав потребителей путем размещения в барбершопе «ART Barbershop» по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, г. Мурино, Екатерининская ул., д. 7, корп. 1 книги жалоб и предложений.