|
Значение |
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ № 78-07-03-63-467-2026
о недопустимости нарушения обязательных требований
город Всеволожск « 14» июля 2026 г.
1) Заявитель обратился в Межрегиональное управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области, указав в обращении (вх. № 27534/Ж-2026ЛО от 15. 06. 2026 г.), что в торговом павильоне по вышеуказанному адресу нарушается законодательство по защите прав потребителей. Согласно ответа Администрации МО «Колтушское городское поселение» ВМР указанный торговый объект принадлежит ИП Бурхонову А.О. (ОГРНИП 322470400028228)
(излагаются обстоятельства обращения)
2) Из обращения потребителя следует, что в помещении указанного торгового объекта отсутствует надлежащая информация для потребителей, а именно для каждой единицы товара отсутствует ценник. Потребитель предоставил фотографию витрины без ценников на товары.
Отношения между потребителями и исполнителями при продаже товаров регулируются положениями Гражданского Кодекса РФ (далее – ГК РФ), Законом РФ от 07.02. 1992 г. № 2300 -1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), и другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе «Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12. 2020 № 2463 (далее – Правила продажи товаров).
В соответствии с ч. ч. 1, 2 ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Согласно ч.1 ст. 8 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В соответствии с ч. 2 ст.8 Закона о защите прав потребителей указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.
Согласно ч.1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.
Согласно аб. 4 ч. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях.
Такая информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (ч.3 ст. 10 Закона о защите прав потребителей).
В силу п. 3 Правил продажи товаров продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара.
Таким образом, в деятельности ИП Бурхонова Амирхамаза Олимхоновича установлено нарушение обязательных требований, предусмотренных ч. ч. 1, 2 ст. 8, ч.1 ст. 10, аб. 4 ч.2, ч.3 ст. 10 Закона о защите прав потребителей и п. 3 Правил продажи товаров.
Вред законным интересам гражданина заключается в том, что гражданин оказался ущемленным в праве на предоставление необходимой и достоверной информации о товарах, обеспечивающей возможность их правильного выбора, и в игнорировании юридическим лицом требований норм и правил, подлежащих обязательному соблюдению.
Факты, изложенные в обращении потребителя, являются сведениями о нарушении обязательных требований законодательства о защите прав потребителей.
Согласно ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» государственный контроль (надзор) должен быть направлен на достижение общественно значимых результатов, связанных с минимизацией риска причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, вызванного нарушениями обязательных требований.
(указываются обращения и заявления граждан и организаций, информация от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации, входящий номер обращения, сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а также проведенные контрольные (надзорные) мероприятия, включая контрольные (надзорные) мероприятия без взаимодействия (ч.1 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле») |