Предостережение:

• В части содержания общедомового имущества, сроков ответа и направления пакета документов 1) Я являюсь собственником квартиры No 38 по адресу г. Санкт-Петербург, Московский пр.. д. ?. В 2019 г. ООО «СтройЭлитПроект», а также в 2025 г. ООО «Стройпроект» были проведены обследования межэтажных перекрытий в нашей квартире. По результатам проведенных обследований была установлена аварийность перекрытий в «мокрой зоне» и необходимость их замены. Мы обратились в Администрацию Адмиралтейского района для признания площади аварийной, однако получили ответ, что результаты обследования, выполненного подрядчиком в 2025 г. были оформлены с нарушениями действующих ГОСТов, в связи с чем принять их к рассмотрению Администрация отказывается. 16.03.2026 г. я обратилась в ООО «Жилкомсервис No2 Адмиралтейского района» (далее также УК) с заявлением No780/26 о предоставлении до 30.03.2026 г. информации о том, какие сейчас проводятся мероприятия для устранения выявленных нарушений и обозначить сроки, в которые ЖКС No2 планирует представить Администрации Адмиралтейского района пакет документов, позволяющий установить аварийность перекрытий в нашей квартире. 30.03.2026, не получив ответа на свое заявление, я по телефону обратилась в ООО «Жилкомсервис No2 Адмиралтейского района» с запросом, готов ли ответ на мое заявление. Мне предоставили информацию о том, что заявление находится на рассмотрении у начальника ПТО Когай В.В. Я обратилась к Владиславу Васильевичу Когай с вопросом, готов ли ответ, либо могут ли его подготовить в течение сегодняшнего дня, пояснив, что данный ответ нужен для суда. Так же я рассказала начальнику ПТО предысторию вопроса, включая то, что по вине ООО «Жилкомсервис No2 Адмиралтейского района» за практически 6 лет не удается признать помещение аварийным, так как сотрудники УК сначала в 2020 году пропустили срок инициирования вопроса об аварийности перекрытий, спустя 5 лет, в 2025 году после неоднократных моих обращений все же выполнили повторное обследование, но его результаты были подготовлены не в соответствии с ГОСТами. Все это ведет к тому, что мы на протяжении многих лет не имеем возможности устранить аварийность, и в любой момент может произойти авария, в результате которой могут пострадать жильцы как нашей квартиры, так и смежных. В ответ на свой вопрос о готовности ответа, вместо желания совместно решать проблему, я услышала, что во-первых, начальник ПТО первый раз о ней слышит, на рассмотрение заявления у него есть 30 дней, и ему все равно в какие сроки я просила рассмотреть заявление, так как, цитирую, «я у него не одна, и ему все равно какой там срок называет мне канцелярия УК, и вообще он тут недавно работает». На мой взгляд срок ответа на мое заявление скорее определяется Законом РФ от 07.02.1992 N 2300- 1 «О защите прав потребителей», так как напрямую касается качества предоставляемых мне услуг Управляющей компанией, и составляет не 30 дней, как обозначил начальник ПТО, а 10 дней с момента обращения. Прошу дать ответ, в какой срок должно было быть рассмотрено мое обращение и в случае, если нарушены мои права как потребителя услуги на получение своервменного ответа, принять меры в отношении ООО \"Жилкомсервис No2 Адмиралтейского района\". 2) Декабристов 16, залитие квартир 27, 28 и парадной. Содержание общедомового имущества и кровли в частности