Предостережение:

• В части сроков ответа на обращение 78-2026-118948 от 25.03.2026 в ГИС ЖКХ 1) Данная жалоба сформирована в результате неудовлетворительной оценки исходного обращения пользователем. Просмотреть исходное обращение можно в блоке "Связанные обращения". Здравствуйте! Направляю жалобу на действия управляющей компании ООО «Стиль Эксплуатац ия». 1. Уклонение от рассмотрения обращения по существу 25 марта 2026 года я направила обращение в адрес УК «Стиль Эксплуатация» через сервис ГИС ЖКХ, в котором просила дать пояснения по начислениям за февраль 2026 года: • по электроэнергии на содержание общего имущества (ЭЭ на СОИ): начислено 180,469 (день) и 53,439 (ночь) кВт/ч на сумму 1461,8 и 236,2 руб. —просила предоставить показания общедомового счётчика и пояснить основания таких невероятных начислений; • по холодной воде на СОИ: начислено 7,919 куб.м на сумму 341 руб. + водоотведение 349,51 руб. —просила пояснить, на какие именно нужды израсходован такой объём воды. Добавлю, что в очередной квитанции (март 2026 года) я вижу уже 8,236 куб.м (общедомовые нужды, холодная вода) и 8,205 куб м (отведени е воды). Сверхпотребление на общедомовые нужды продолжается. 24 апреля 2026 года, на 30-й день, УК направила ответ следующего содержания: «ответ был ранее направлен вам на почту». Данный ответ является ненадлежащим, поскольку: • указанное обращение было на правлено мной впервые и от моего имени; • никаких предыдущих обращений от меня в УК не поступало; • ссылка на ответ, якобы направленный ранее, не подтверждена и фактически означает уклонение от рассмотрения обращения по существу; • в соответствии с ФЗ No 59-ФЗ от 02.05.2006 ответ должен быть направлен непосредственно заявителю и содержать рассмотрение поставленных вопросов по существу. 2. Необоснованность начислений на содержание общего имущества Начисленные суммы вызывают обоснованные сомнения в правомерности применяемой методики расчёта: —По электроэнергии на СОИ: при таких начислениях на одну квартиру совокупный объём по дому (более 15 квартир) представляется несоразмерным реальному потреблению на общедомовые нужды. УК не предоставила данные общедомового прибора учёта, что не соответствует требованиям ПП РФ No 354. —По холодной воде на СОИ: начисления на квартиру при фактическом отсутствии регулярной влажной уборки мест общего пользования (уборка производится только после жалоб через портал «Наш Санкт -Петербург») не имеет обоснования. В соответствии с п. 31 ПП РФ No 354 исполнитель обязан предоставлять потребителю сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учёта и производить расчёты в соответствии с установленной методикой. Кроме того, значительный объем холодной воды предъявленный к оплате как расход на содержание общего имущества, требует документального обоснования. УК обязана располагать актами технического осмотра инженерных коммуникаций, подтверждающими их исправное состояние, либо актами об авариях/утечках. Перекладывать на собственников расходы, возникшие из-за ненадлежащего технического состояния общего имущества, УК не в праве. Прошу обязать УК представить соответствующую техническую документацию. 1. Провести проверку правомерности начислений за февраль и март 2026 года по адресу: ул. Перекопская, д. 7, кв. 12. 2. Проверить факт уклонения УК «Стиль Эксплуатация» от рассмотрения моего обращения по существу. 3. Обязать УК предоставить мне мотивированный ответ с документальным обоснованием начислений. 4. При наличии нарушений —принять меры в соответствии с действующим законодательством. Приложения: 1. Копия обращения в УК от 25.03.2026 (через ГИС ЖКХ). 2. Скриншот ответа УК от 24.04.2026. 3. Копия квитанции за февраль 2026 года. 4. Копия квитанции за март 2026 года. Спасибо. С уважением, Анна Богданова Адрес проблемы: Санкт-Петербург г., ул. Перекопская, д. 7, стр. А 2) В части содержания общедомового имущества: В д. 9 по Нарвскому пр. (Адмиралтейский район, УК – «Стиль Эксплуатация») стены фасада и квартир из-за постоянной влажности покрылись плесенью, из подвала идёт неприятный запах. В одной из квартир на первом этаже начал проваливаться пол. УК бездействует. В редакцию программы обратились жители кв. №32, д. №9, лит. А по Нарвскому пр. Они сообщили, что управляющая компания не реагирует на их обращения и не предпринимает мер для ликвидации аварий на общедомовых инженерных сетях, требующих капитального ремонта. По словам заявителей, с 2024 года в коммунальной квартире течёт фановая труба. Из-за постоянной сырости, пояснили собственники, в жилом помещении растёт плесневой грибок, который ухудшает качество их жизни. Кроме того, люди рассказали, что в многоквартирном доме более двух лет затоплен подвал. Жильцы предполагают, что это происходит либо из-за прогнивших труб, либо из-за отсутствия качественной гидроизоляции технического помещения. Жители рассказали, что опасаются за сохранность своего дома, фундамент которого постоянно увлажняется, ведь влага активно разрушает нижнюю часть фасада, от которого местами отпала краска и штукатурный слой.