Причина проверки:

Целью является проверка фактов изложенных в обращениях от 28102021 73721ГЖИ от 16112021 76521ГЖИ от 29092021 64521ГЖИ от 28102021 73821ГЖИ от 29102021 74421ГЖИ от 11112021 75821ГЖИ и от 28102021 73121ГЖИЗадачами настоящей проверки являются выявление пресечение нарушений лицензионных требований в части соблюдения требований предусмотренных частью 23 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации и исполнения обязанностей по договору управления многоквартирным домом предусмотренных частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской ФедерацииПредметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований

Цели, задачи проверки:

Поступление обращений заявлений

Выявленные нарушения (3 шт.):

• В ходе проведения проверки управляющей компанией ООО «УК «ДомСтройСервис» представлены документы согласно которых ответ на обращение от 04102021 792021158 поступившего в управляющую организацию посредством ГИС ЖКХ был направлен заявителю по почте 11102021 1200
• 01122021 в 17 ч 31 мин по адресу ЕАО г Биробиджан ул Широкая д 4 корпус 3 кв 27 произведены замеры температуры воздуха в наибольшей по площади комнате зал угловая которая составила +200С
• 01122021 в 17 ч 50 мин по адресу ЕАО г Биробиджан ул Широкая д 4 корпус 3 кв 57 в ходе проведения проверки в ванной комнате установлен сверхнормативный шум работы системы горячего водопровода полотенцесушитель

Нарушенный правовой акт:

• Нарушен п 35 постановления Правительства РФ от 15052013 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» запрос обращение может быть направлен посредством почтового отправления электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации товарищества или кооператива государственной информационной системы жилищнокоммунального хозяйства а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом а также высказан устно в том числе на приеме Официальный ответ направляется по тем же каналам связи по которым был получен запрос обращение если заявителем не указано иноеНарушен п 37 Правил 416 ответ на индивидуальное обращение лиц не являющихся собственниками или пользователями помещений в МКД направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения
• Нарушен п 15 приложения 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных постановлением Правительства РФ от 06052011 354 далее Правила
• Нарушен пп б п 583 постановление Госстроя РФ от 27092003 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать устранение сверхнормативных шумов и вибрации в помещениях от работы систем водопровода
• ч 3 ст 196 Жилищного кодекса Российской Федерации Постановление Правительства ЕАО от 17032015 99пп «Об утверждении положения государственной жилищной инспекции Еврейской автономной области»

Выданные предписания:

• Устранить выявленные нарушения