|
🔢 ИНН:
|
7204002873 |
|---|---|
|
🆔 ОГРН:
|
1028600508991 |
|
📍 Адрес:
|
628012, Тюменская обл., Ханты-Мансийский автономный округ Югра, г. Ханты-Мансийск, Аэропорт |
|
🔎 Тип проверки:
|
Внеплановая проверка |
|
📌 Статус:
|
Завершено |
|
⚠️ Нарушения:
|
Да |
|
📅 Дата начала:
|
20.01.2020 |
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре 20.01.2020 проведена проверка (статус: Завершено). организации Публичное акционерное общество «Авиакомпания «ЮТэйр» (ИНН: 7204002873) , адрес: 628012, Тюменская обл., Ханты-Мансийский автономный округ Югра, г. Ханты-Мансийск, Аэропорт
Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени
| Адрес | 628012, Тюменская обл., Ханты-Мансийский автономный округ Югра, г. Ханты-Мансийск, Аэропорт |
|---|---|
| Тип адреса места составления акта о проведении КНМ | Место нахождения юридического лица |
| Тип объекта проведения КНМ | Иное |
| Дата и время составления акта о проведении КНМ | 2020-02-14T11:00:00.0 |
|---|---|
| Место составления акта о проведении КНМ | 628011, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Ханты-Мансийск г, Рознина ул, дом 72, каб. 519 |
| Тип адреса места составления акта о проведении КНМ | Иное |
| Дата начала | 2020-01-20T09:00:00.0 |
| Длительность КНМ (в днях) | 20 |
| Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи | Нет |
| ФИО | Дубова А.В. |
|---|---|
| Должность | Заместитель начальника ОЗПП |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| ФИО | Мариненков А.О. |
| Должность | Главный специалист-эксперт ОЗПП |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| Характер выявленного нарушения | Сведения о нарушении |
|---|---|
| Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) | Между потребителем Косолаповой В.Е. и ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» 27 сентября 2019 года заключен договор оказания услуги авиаперевозки № 298 2425587901 по маршруту Сочи Тюмень рейсом ЮТ-514 с датой вылета 08.10.2019г. в 11 ч. 35 мин. После прохождения и выдачи посадочных талонов Авиакомпания не допустила потребителя на указанный рейс, ввиду отсутствия посадочных мест на воздушном судне, по причине его замены. |
| Положение нормативно-правового акта | пп. 7, 8, 230 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 (Зарегистрировано в Минюсте России 27.09.2007 № 10186) |
|---|---|
| Тип положения нормативно-правового акта | Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами |
| Положение нормативно-правового акта | п. 1 ст. 102, п. 1 ст. 103 Воздушного кодекса Российской Федерации |
| Тип положения нормативно-правового акта | Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами |
| Положение нормативно-правового акта | п. 1 ст. 4 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» |
| Тип положения нормативно-правового акта | Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами |
| Тип сведений о результате | Сведения о несоответствии информации, содержащейся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям (с указанием положений нормативных правовых актов) |
|---|---|
| Текст | п. 1 ст. 4 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 102, п. 1 ст. 103 Воздушного кодекса Российской Федерации, пп. 7, 8, 230 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 (Зарегистрировано в Минюсте России 27.09.2007 № 10186) |
| Вид государственного контроля (надзора) | Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. |
|---|
| Субъект проверки - Резидент РФ | Да |
|---|---|
| Тип субъекта КНМ | ЮЛ/ИП |
| Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ | Публичное акционерное общество «Авиакомпания «ЮТэйр» |
| ИНН | 7204002873 |
| ОГРН | 1028600508991 |
| Форма проведения КНМ | Документарная |
|---|---|
| Вид государственного контроля (надзора) | Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. |
| Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ | Иное |
| Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ | 2020-01-21 |
| Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | 10001011955 |
|---|---|
| Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре |
| ОГРН органа государственного контроля (надзора) | 1058600003681 |
| Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации | 10000001082 |
| ФИО | Дубова А.В. |
|---|---|
| Должность | Заместитель начальника ОЗПП |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| ФИО | Мариненков А.О. |
| Должность | Главный специалист-эксперт ОЗПП |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| Дата начала | 2020-01-20 |
|---|---|
| Дата окончания проведения мероприятия | 2020-02-14 |
| Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ | Нет |
| Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок | Нет |
| Цели, задачи, предмет КНМ | Цель проверки: проверка доводов указанных в заявлении (вх. № 2612-ж от 23.12.2019г.) и приложенных к нему документов, подтверждающих факт того, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав и его заявление не было рассмотрено (удовлетворено), мотивированного представления должностного лица заместителя начальника отдела защиты прав потребителей Дубовой Анастасии Валерьевны от 13.01.2020г. Предмет проверки: соблюдение обязательных требований или требований, установленных федеральными правовыми актами |
| Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ | Истребование документов, изучение представленных документов |
|---|---|
| Дата начала | 2020-01-20 |
| Дата окончания проведения мероприятия | 2020-02-14 |
| Наименование основания проведения КНМ | Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены) |
|---|---|
| Основание проведения КНМ | Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены). |
| Сведения о необходимости согласования КНМ | Нет |
| Документ о согласовании проведения КНМ | Номер приказа о продлении срока-Дата приказа о продлении срока |
|---|---|
| Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ | 13.01.2020 |
| Документ о согласовании проведения КНМ | Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя |
| Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ | 29 |
| Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ | 2020-01-13 |
| Положение нормативно-правового акта | подпункт "в" пункт 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" |
|---|---|
| Тип положения нормативно-правового акта | Правовые основания проведения проверки |