|
🔢 ИНН:
|
7706092528 |
|---|---|
|
🆔 ОГРН:
|
1027739019208 |
|
📍 Адрес:
|
ХМАОЮгра г Когалым ул Мира д 14 |
|
🔎 Тип проверки:
|
Внеплановая проверка |
|
📌 Статус:
|
Завершено |
|
⚠️ Нарушения:
|
Да |
|
📅 Дата начала:
|
28.06.2021 |
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ХантыМансийскому автономному округу Югре 28.06.2021 проведена проверка (статус: Завершено). организации Публичное Акционерное общество Банк Финансовая корпорация открытие (ИНН: 7706092528) , адрес: ХМАОЮгра г Когалым ул Мира д 14
Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени
| Адрес | ХМАОЮгра г Когалым ул Мира д 14 |
|---|---|
| Тип адреса места составления акта о проведении КНМ | Место фактического осуществления деятельности |
| Тип объекта проведения КНМ | Филиал |
| Дата и время составления акта о проведении КНМ | 2021-07-09T15:10:00.000000Z |
|---|---|
| Место составления акта о проведении КНМ | ТОУ Роспотребнадзора по ХМАОЮгре в г Когалыме |
| Тип адреса места составления акта о проведении КНМ | Иное |
| Дата начала | 2021-06-30T17:00:00.000000Z |
| Длительность КНМ (в днях) | 8 |
| ФИО | Овчаренко Инна Сергеевна |
|---|---|
| Должность | главный специалистэксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ХМАОЮгре в гКогалыме |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| Характер выявленного нарушения | Сведения о нарушении |
|---|---|
| Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) | Не указана стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги по личному страхованию нарушено право потребителя на получение информации о вознаграждении Банка как агента Не представлена возможность согласовать условия договора и их содержание до потребителя не доведены полные и необходимые сведения об условиях оказания услуг |
| Характер выявленного нарушения | Сведения о нарушении |
| Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) | В документах оформляемых Банком при получении потребительского кредита специалист ПАО Банк «ФК Открытие» проставляет отметки о согласии потребителя автоматически типографским способом в связи с чем у потребителя Кадочниковой СП отсутствовала возможность выразить свой отказ от дополнительных услуг и от действий Банка Навязывание потребителю условий о страховании |
| Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ | Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
|---|---|
| Текст | Составлен протокол об административном правонарушении 127 от 22072021г по ч 1 ст 148 КоАП РФ |
| Код | Предписание 323 |
|---|---|
| Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | 2021-07-09 |
| Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | 2021-09-09 |
| Положение нормативно-правового акта | ст 9 Федерального закона от 21 декабря 2013 г 353ФЗ «О потребительском кредите займе» |
|---|---|
| Положение нормативно-правового акта | нарушение пункта 18 статьи 5 части 2 статьи 7 Федерального закона 353ФЗ и статьи 10 Закона о защите прав потребителей |
| Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ | Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
|---|---|
| Текст | Составлен протокол об административном правонарушении 128 от 22072021г по ч 2 ст 148 КоАП РФ |
| Положение нормативно-правового акта | ст 16 Закона РФ О защите прав потребителей N 23001 от 07021992 года |
|---|
| Тип сведений о результате | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области; Московско-Окское территориальное управление Федерального агентства по рыболовству |
|---|---|
| Текст | С Актом проверки ознакомлено юридическое лицо ПАО Банк ФК Открытие почтовое отправление 62848453139331 |
| Тип субъекта КНМ | ЮЛИП |
|---|---|
| Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ | Публичное Акционерное общество Банк Финансовая корпорация открытие |
| ИНН | 7706092528 |
| ОГРН | 1027739019208 |
| Форма проведения КНМ | Документарная |
|---|---|
| Вид государственного контроля (надзора) | Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей |
| Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ | Иное |
| Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ | 2021-06-28 |
| Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | 10001011955 |
|---|---|
| Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ХантыМансийскому автономному округу Югре |
| ОГРН органа государственного контроля (надзора) | 1058600003681 |
| Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации | 10000001082 |
| Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | 313122070 |
|---|---|
| Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | Проверка деятельности юридических лиц индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей правил продажи отдельных видов товаров |
| ФИО | Овчаренко Инна Сергеевна |
|---|---|
| Должность | главный специалистэксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ХМАОЮгре в гКогалыме |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| ФИО | Першина Анна Сергеевна |
| Должность | главный специалистэксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ХМАОЮгре в гКогалыме |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| ФИО | Муравьева Наталья Вячеславовна |
| Должность | главный специалистэксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ХМАОЮгре в гКогалыме |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| ФИО | Аненков Александр Павлович |
| Должность | Заместитель начальника территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ХМАОЮгре в гКогалыме |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| ФИО | Казанцев Иван Сергеевич |
| Должность | Начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ХМАОЮгре в гКогалыме |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ | Нет |
|---|---|
| Срок проведения КНМ (в рабочих днях) | 10 |
| Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок | Да |
| Цели, задачи, предмет КНМ | с целью проверки доводов изложенных в заявлении вх 1191 от 25052021 г и приложенных к нему документов подтверждающих что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены На основании мотивированного представления от 17062021г Задачами настоящей проверки являются предупреждение обнаружение пресечение нарушений действующего законодательства РФ в области обеспечения защиты прав потребителей |
| Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ | действия должностного лица или должностных лиц органа государственного контроля надзора либо органа муниципального контроля и привлекаемых в случае необходимости в установленном настоящим Федеральным законом порядке к проведению проверок экспертов экспертных организаций по рассмотрению документов юридического лица индивидуального предпринимателя по обследованию используемых указанными лицами при осуществлении деятельности производственных объектов и перевозимых указанными лицами грузов по отбору образцов продукции объектов окружающей среды объектов производственной среды по проведению их исследований испытаний плановых рейдовых осмотров а также по проведению экспертиз и расследований направленных на установление причинноследственной связи выявленного нарушения обязательных требований и или требований установленных муниципальными правовыми актами с фактами причинения вреда |
|---|---|
| Дата начала | 2021-06-28 |
| Наименование основания проведения КНМ | Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены |
|---|---|
| Сведения о необходимости согласования КНМ | Нет |
| Документ о согласовании проведения КНМ | Распоряжение или приказ руководителя заместителя руководителя органа контроля о проведении проверки |
|---|---|
| Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ | 556 |
| Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ | 2021-06-23 |
| Положение нормативно-правового акта | подпункт в п 2 ч2 ст10 ФЗ 294 от 26122008г «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» |
|---|